Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Exijo se me deje de llamar para que cambie mi linea a movistar números de los que me llaman y cortan a toda hora : +54 11 [números]-[números] +54 11 [números]-[números] +54 11 [números]-[números] +54 11 [números]-[números] +54 11 [números]-[números] o tomare acciones legales.
Publicado 08 de AgostoDesde el 2 de julio que no tengo servicio de internet y todos los dias hago un reclamo por diferentes vias, y solo me dicen que aguarde 72hs, pero no saben decirme cual es el problema ni si lo pueden solucionar. Llamo para dar de baja, y me cortan. los reclamos que hago, luego de unos dias, lo da…
Publicado 08 de AgostoDemasiado aumento en la factura a pagar (en comparación con el mes anterior)
Publicado 07 de AgostoMe cobran por un modem que rechacé. quiero mi dinero: ladrones de guantes comunes en internet!
Publicado 07 de AgostoHola si me llaman de parte de movistar es injusto me cobran la linia sin que la use desde mayo estoi pidiendo la baja de linia fui a la cas movistar y llame y me tienen de un lado a otro quiero que me den debaja la linia no quiero pagar por algo que no estoi usando
Publicado 07 de AgostoEl resumen anterior vino [números] y este casi mil no reconozco compra movistar
Publicado 07 de AgostoIntento comunicarme con una persona de bml, pero es imposible. Saldé la deuda de $[números],68 del n° de cliente [números] el día 2/7, y no cesan las llamadas de acoso para el cobro de la misma. Exijo que paren de molestar con llamadas a toda hora y números!
Publicado 07 de AgostoE cortaron la linea hace ya dos a tres meses casi cosa q al tener cortada la linea no pude utilizar pero me siguen cobrando el mes a pesar de no haber utilizado..... No puedo pagar x q es un monto alto y darlo de baja tampoco me dejan pero van pasando los meses y sigue subiendo mi deuda. Como pued…
Publicado 07 de AgostoHace mas de 1 mes y medio que la linea hogar no funciona (zona bernal) hice muchos reclamos y me dicen que en 72 hs lo solucionaran. Del último reclamo ya pasaron 8 días ( [números] hs) y noo tengo respuesta. Hay gente que supuestamente trabaja en la empresa que pasa por los domicilios ofreciendo c…
Publicado 07 de AgostoNo puedo comunicarme y necesito saldar deuda
Publicado 07 de Agosto