Lorena
No me yega el resumen
Publicado 30 de SetiembreMovistar
- Reclamos
- 1901 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 18% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Movistar
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
- El teléfono de Movistar es 0800-321-0611☎
- Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
- La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Movistar Argentina Planes
Movistar Hogar
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Movistar Móvil
Movistar Prepago
Movistar Pospago
- Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
Movistar Factura
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
Movistar reclamos
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Movistar teléfono
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
Atención al Cliente Movistar Argentina
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Reclamos a Movistar
No me hizo el descuento
Me ofreció hacer recarga con 50% de descuento y al momento de recargar no me hizo el descuento
Publicado 30 de SetiembreDebitan dinero sin solicitarlo
Me debitaron automaticamente internet cuando yo no solicite ni use porque tengo internet con telecentro.cuando llame para solicitar que me reintegren el dinero me dijeros que a ellos les figuraba que estuvo prendido datos moviles en algun momento de mi celu y por eso directamente me debitaron.
Publicado 30 de SetiembreInternet
No puedo acceder a internet. Me dice que mi plan no esta habilitado
Publicado 30 de SetiembreNo puedo activar el chip
El día 25/09 fui hacer el cambio de compania, me dijeron que en 2 días ponga el chip de personal al cual cambie y que marque *[números]# para activarlo lo hice pero me dice que no esta registrado en la red
Publicado 30 de SetiembreQuiero cancelar el servicio
Me estan cobrando pero nunca lo e usado ni siquiera se de que se yrate,lo acepye sin querer y no puedo cancelar,es lo unico que nacesito,cancelar.
Solucionado 30 de SetiembreCobro realizado y producto no entregado
Realice una recarga se me hizo el cobro doble y no me llego el saldo
Publicado 30 de SetiembreMovistar no brinda el servicio. no funciona la linea hogar
Buenas tardes, quiero informar el pesimo servicio al cliente de la gente de movistar. Desde el dia 20/09/[números] que no me funciona el telefono de movistar hogar y nadie me da una solucion. Realizamos un cambio de chip, tal como informaron ellos y seguimos incomunicados. Son una verguenza. Dicen …
Solucionado 04 de OctubreUrgente
Perdi el celular y tenia ahi la cuenta abierta
Publicado 29 de SetiembreDar de baja a famosas joker
Permanente me dicen que me renuevan la suscripción de algo que no tengo idea que es. Quiero que me den de baja, de no se que cosa, y no me molesten mas. Gracias.
Publicado 29 de Setiembre