Movistar

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Un 18% de los reclamos solucionados
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Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

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✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro

Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

No tengo internet

Ya ban dos semana de q no tengo servicio de nada

Publicado 09 de Junio
Reclamo a Movistar

Cobro exagerado

Nuevamente me dirijo a uds.yotengo telefono fijo e internet,era telefonica ahora paso a movistar,el servicio de internet es desastroso,cada5'se corta,yo soy jubilada,ahora el abono mensual es de$26oo,yo no puedo seguir pagando esa suma y por ende mal servicio,yo lo que les pido que me den de baja l…

Publicado 09 de Junio
Reclamo a Movistar

Factura movistar nro 2464-24343116

El que suscribe, barrionuevo carlos alberto, con fecha 3 de abril del [números] por gestión [números] realizada a la empresa movistar sobre mi celular [números], lo puse a plan prepago por cuestiones económicas. En el mes de mayo no liquidaron nada(mi última factura la aboné el 10/04/[números] vto.…

Solucionado 25 de Junio
Reclamo a Movistar

Publicidad engañosa en portabilidad celular a movistar

En el pasado mes de febrero un agente de movistar me contactó para ofrecerme un plan muy atractivo para que hiciera portabilidad numérica. Me llamó la atención que me ofrecieran 13 gb de datos durante 12 meses (3 del plan y 10 de test drive) así que pregunté y me confirmaron que test drive se renov…

Publicado 09 de Junio
Reclamo a Movistar

Falta de servicio internet y teléfono fijo

Mis padres mayores de 70 años están sin internet ni teléfono fijo desde el 4 de abril dicen que es un problema masivo y que inicialmente tenían 7 días hábiles para solucionarlos. No es menor considerar que movistar es la única compañía habilitada para dar servicio en esa zona de capital. No tiene r…

Publicado 08 de Junio
Reclamo a Movistar

Falta de telefono e internet

Hace tres meses no tengo telefono ni internet. En la pagina de seguimiento de fallas de movistar solo especifican que se trata de una incidencia masiva. El [números] no atiende. La factura la envian religiosamente. Me van a hacer un credito? la linea esta a nombre de cuñarro nelida

Publicado 08 de Junio
Reclamo a Movistar

Cambio de compania y no respertar la promo

Es una promo por cambio de compania yo tenia claro y me cambia y me ofrecieron un plan de 5 gb a $[números] y nunca me cobraron ese importe y ya es como el cuarto mes que voy pagando como $[números] y al *[números] no me puedo comunicar

Publicado 08 de Junio
Reclamo a Movistar

No me dieron la línea y me cobran !

Hice un cambio de compañía con portabilidad numérica a movistar. El día 22 de mayo cuando en mí compañía me dieron de baja y supuestamente tenía el alta en movistar puse el chip nuevo y este nunca funcionó. No tengo línea! hice por varios medios el reclamo pero no obtengo solución . Ensima me manda…

Publicado 08 de Junio
Reclamo a Movistar

Fallas en internet

Desde hace varios meses me ha estado fallando la señal de internet, ya que he intentado en diversas oportunidades comunicarme a las oficinas para el reclamo. No he podido utilizar adecuadamente esta herramienta importante para mis actividades. agradezco le den solución lo antes posible. caso con…

Publicado 08 de Junio
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