Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Desde el 8 de mayo del [números], en la cual no tengo respuesta concreta, yo preciso que me digan , vea sr. Su problema es la línea interna o el aparato , esto me obligó a que yo hiciera disparate tratando de encontrarle la vuelta , obviamente negativo - de acuerdo lo intentos mi conclusión que l…
Publicado 26 de MayoOtra vez ? ya dije el problema -está mudo.
Publicado 26 de MayoEllos tienen mí reclamo,asimismo fecha y hora.preciso el aparato que está sin:tono-.desde el dia 8 de mayo.no hay respuestas concretas ?
Publicado 26 de MayoHace tres meses que no tengo servicio en mi telefono fijo. Me siguen cobrando como si estuviera en uso y para reclamar nadie atiende, no hay manera de que me escuche un operador. Por todo esto es mi voluntad dar de baja el servicio y desde movistar hogar no me lo permiten y mientras tanto me siguen…
Solucionado 31 de MayoDeseo dejar asentado una denuncia hacia la empresa movistar por acoso telefónico que pone en riego mi salud e integridad física y la de mi familia. dejo aclarado que movistar no es mi empresa de celular y no he logrado comunicarme por ningún medio, salvo las llamadas intimidatorias de las que soy …
Publicado 26 de MayoTengo una linea con abono y la empresa movistar no atiende las llmadas y no responden las preguntas q se les hace x las paginas.desde el dia de ayer no tengo señal y no lo solucionan y necesito tenerlo bien para poder trabajar
Publicado 26 de MayoDesde hace 15 días intento comunicarme por todos los medios incluido wp y nadie responde por ningún canal de comunicación . Quiero dar la baja del servicio ya.
Publicado 26 de MayoBuen dia! desde hace un mes estoy sin linea telefonica movistar hogar el último número de reclamo es [números] el tema q al no tener linea en el teléfono tampoco tengo wifi lo que me acarrea enormes inconvenientes confio en q me puedan ayudar muchas gracias mabel
Publicado 26 de MayoDescargue los puntos de macro premia para cargar credito a la linea [números] se descontaron los puntos pero nunca se acreditaron al telefono
Publicado 25 de MayoQuiero dar de baja el abono
Publicado 24 de Mayo