Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Recibi un correo de movistar ofreciéndome extender la promoción que tengo si recomendaba una persona. mi hija quería cambiarse a movistar y la recomendé. la llamaron e hizo el cambio de portabilidad. Le pidieron foto de dni, foto de la última recarga de claro que hizo y le enviaron un códig…
Publicado 12 de JulioNo se escucha la voz de los audios de wsp y la otra cuando voy a poner el altavoz de una llamada se pone oscura la pantalla.
Publicado 11 de JulioNecesito un teléfono para llamar porque llego una carta doc de movistar. Y ya había dado de baja el num
Publicado 11 de JulioHola hace más de tres años q estoy pagando este seguro de metlife y quiero q me den de baja x q yo ya no tengo más el celular x el cual en su momento le puse seguro mi dni es [números] necesito q me d n d baja
Publicado 11 de JulioHola me llegó una deuda de $[números] una telefonía sin ningún número para contarme
Publicado 11 de JulioBuenas tardes, acabo de recibir un telegrama intimandome a cancelar una deuda en 48 hs. No especifica a qué línea pertenece, ni de cuándo. tampoco especifica procedimiento para cancelarla.
Publicado 11 de JulioCambie de numero, no recuerdo la contraceña y tengo dinero en mi cuenta que no puedo sacar
Publicado 11 de JulioMe llega. Una deuda a mí nombre desde la empresa movistar
Publicado 11 de JulioEn el mes de diciembre de [números] dice baja mis servicios de tv e internet con la empresa y realicé la devolución correspondiente de los equipos en comodato. Al dia de hoy me siguen reclamando la devolución de los mismos. la devolución fue realizada el dia 15/12/[números] bajo el número de gesti…
Solucionado 10 de NoviembreNo pedo tener mercado crédito y además me descuentan mi la poca plata q tengo no quiero necesito q den la baja a mi cuenta de mercado crédito no lo quiero
Solucionado 16 de Julio