Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Compre un producto y no me tomó la dirección completa. Quedó escrito "avda. Santa" fe sin ninguna numeración. no sé cómo van a entregar eso. Por ahí todavía estamos a tiempo de arreglarlo. Gracias
Publicado 04 de AbrilNo me da para hacer cargas personal y claro solamente tú en ti y movistar en el point smart
Publicado 03 de AbrilCon fecha 1 de marzo de [números], nos cortaron las lineas telefonicas [números]-[números] pertenecientes a firma fantasia plastificadora del plata titular de la linea maria delia egido . y por ende la linea [números]-[números] que esta derivada en la misma . tambien la linea particular [números]…
Publicado 03 de AbrilHola buenas tardes revisando mi factura de una compra de celular veo que la direccion de entrega esta mal no asi la de la facturacion que esta correcta quisiera informar al paquer o quien este a cargo de la entrega que tenga en cuents esto ..es mas la direccion de entrega no es corrects y no exist…
Solucionado 06 de AbrilBs tardes.estoy rehén de movistar desde enero no me dejan pasarme a claro.el número de celular es [números]..y estoy incomunicada .desde ya agradezco su ayuda.
Publicado 01 de AbrilMe robaron el celular y no tengo correo electrónico quiero cambiarlo xq no me acuerdo el anterior
Publicado 31 de MarzoCompre un celular por tienda movistar hace más de 3 días y con el número de orden me envía a correo andreani dónde dice que el número no existe. Movistar me dice que me lo entrega a través de ustedes. Quiero saber si es así y cuando lo entregan y dónde porque en su página tampoco figura. Gracias
Publicado 31 de MarzoCompre un equipo el 07/02/23 online en tienda movistar que sería enviado a mi domicilio en 4 dias hábiles y me mandaron un link de seguimiento de la empresa andreani con el número de orden via email. En ningún momento pude ver el estado de mi pedido ya que en el link decía que era incorrecto mi núm…
Solucionado 16 de AbrilNo me llego pedido y quiero cancelar la entrega
Publicado 31 de MarzoMe llamo movistar ofreciendome un beneficio de [números] por 12 meses diciendome que me iban a cambiar de titular que es claudio alejandro balhas cuando nunca lo hicieron bueno a cuestión de eso saque un celular samsung e04 de 64 de memoria contractura que al final llegó a nombre de otra persona y …
Publicado 31 de Marzo