No funciona linea fija
Desde hace 3 semanas no funciona la linea fija de mi telefono
Solucionado 01 de AbrilMovistar
- Reclamos
- 1896 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 18% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Movistar
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
- El teléfono de Movistar es 0800-321-0611☎
- Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
- La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Movistar Argentina Planes
Movistar Hogar
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Movistar Móvil
Movistar Prepago
Movistar Pospago
- Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
Movistar Factura
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
Movistar reclamos
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Movistar teléfono
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
Atención al Cliente Movistar Argentina
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Reclamos a Movistar
Movistar,estafa,me cambiaron de plan prepago a factura sin mi consentimiento
De un día para otro me llega un msj que habían cambiado el plan por mi solicitud (yo nunca pedí un cambio) de prepago a factura mensual llamo a movistar y me dice una persona que me atiende que suele movistar cambiar el plan según mis consumos lo cual le digo con el consentimiento de quien?y …
Publicado 26 de MarzoNo me dan de baja el abono movistar
Hola queria hacer un reclamo hace ya mas de 2 meses no uso la linea movistar numero [números] ya varias veces llame para dar de baja el abono y me dan vueltas para hacerlo me dejan el numero de tramite consulto a los 2 dias y me dicen que no pudieron hacerlo aqui en rosario no tengo sucursales …
Publicado 25 de MarzoMe quiero cobrar algo que no corresponde teniendo prepago
Hace dos meses tengo prepago de movistar, el día 5 de enero, ese mismo día según ellos me generaron una factura de $[números] por los "días de enero", cuando mi plan comenzaba ese mismo día. Ellos mismo me dijeron que debía llamar ese día para que no se me generen más gastos. Dos meses después me d…
Publicado 24 de MarzoNo me toma el chip
Tengo un chip movistar yo puedo mandar mensajes resivir mensajes de whatsapp pero cuando pongo aviso no me toma el número espero la clave y nunca me llega en el resto de las páginas q publicó no tengo problema
Publicado 24 de MarzoEnvío mal echo, lo mandaron a otra direccion
Compre un celular en l tienda mi movistar y lo pague con tarjeta de crédito, me hicieron el envio a mi dirección y me lo mandaron a la misma dirección pero en lanus, mi barrio es remedios de escalada de san martin, localidad de pablo podesta, partido de 3 de febrero. Y lo mandaron a remedios de esc…
Solucionado 29 de MarzoReclamo de paquete o aviso de cancelación a la empresa
El 26/2/[números] realice la compra de un teléfono movistar. En movistar me dieron un número de seguimiento por andreani, pero resultó que la entrega venía por paquery. Hubo retrasos en la entrega, que tardo 8 días y cuando el paquete llegó, mí hija, que era en su domicilio la entrega, no estaba en…
Publicado 23 de MarzoReintegro de dinero de una compra cancelada movistar
Nos deben el reintegro de una compra hecha el 21/3, cancelada, ayer supuestamente se cumplia el plazo ¿¿y?? ultimo numeor de reclamo hecho a la empresa [números] nos dijeron que les escribamos por twitter pero no llegan los mensajes, ya por otros medios pero no responden, ya hicimos reclamo a d…
Publicado 23 de MarzoMe cobran deuda que no es mía
Me llego un telegrama se una deuda que no es mía...hace año di de baja el servicio perdí el celular llame y di de baja todo los servicio ahora me amenaza que me van a cortar un servicio que no tengo cobrando una deuda que no es mía...sinceramente hay persona que seguramente roban datos y parece que…
Publicado 23 de MarzoIncumplimiento de instalación
Tenía una fecha de instalación para el día martes 7/03 espere en el domicilio y no vinieron me lo reprogramaron para el sabado y me avisaron que no venían, lo di de baja y el lunes me contacta una persona de venta vendiendo el servicio y me dice que conoce un instalador que me lo va a instalar e…
Publicado 23 de Marzo