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Reclamos
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1896 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Movistar
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Movistar Argentina Planes
Movistar Hogar
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Movistar Móvil
Movistar Pospago
- Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
Movistar Factura
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
Movistar reclamos
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Movistar teléfono
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
Atención al Cliente Movistar Argentina
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✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Reclamos a Movistar
Compra de celular que no llega
Hola compré un teléfono motorola g42 y el día martes 18 de abril. Me llegó el mail de la confirmación de la compra con un código de seguimiento. Cuando ingreso para ver por dónde está mi pedido me dice q no hay nada registrado con ese número. A los 3 días me llegó la factura de la compra por mail p…
Publicado 24 de Abril
Compre un celular de alta gama me cobraron la primera cuota y no me lo nandaron
Entre en la pagina de tienda movistar para comprarme un celular s23 ultra [números] gb. Al buscar el aparato me decia q no contaba con stock en el color q yo quería por lo q opté por la compra de un s23 ultra [números]gb. Pague el equipo con la tarjeta visa quien informo el ingreso del cobro y auto…
Publicado 23 de Abril
Te quiero cobrar de más
Movistar hogar teléfono fijo internet y cable hace promociones x las redes sociales y cuando te comunicas con ellos te quieren facturar casi [números]$x mes sin rwpestar nada
Solucionado 26 de Abril
Robo en débito automatico rarjeta black santander
Buenas tardes. No se quien se quedó con mi dinero!!! ni santander blak, ni visa, ni movistar contestan la verdad. Pague 2 veces a movistar [números],o1 pesos el 28 de febrero: comprobante bancario santander visa black; [números]. Y como si fuese poco: [números] en mes marzo. Número comprobante [nú…
Publicado 20 de Abril
1156014377
El njmero quw esta vinculado lo di de baja pero igual me sigue apareciendo que enviaron un codigo de verificación pero el numero ya lo di de baja
Publicado 20 de Abril
Estafa de movistar
Me cambio de empresa a movistar pidiendo el servicio de tv y de dos líneas celulares el servicio de tv nunca lo obtuve hice miles de reclamos y me terminaron diciendo que no había conexión en mi zona, entonces me quedé solo con las dos líneas de celulares, pasaron creo 6 meses y me cambio de empres…
Publicado 19 de Abril
Estafa movistar
Me cambie a movistar y había solicitado el servicio de tv y dos líneas celulares, el servicio de tv nunca funcionó, hice varios reclamos y me terminaron diciendo que no llegaba la conexión a mi domicilio, hasta ahí todo bien quede solo con dos líneas de celulares,pasando varios meses 6 creo,, me ca…
Publicado 19 de Abril
Factura que no corresponde
Movistar me quiere cobrar a través de tandem technology sa un servicio que no pude utilizar porque ellos tenían problemas técnicos
Publicado 19 de Abril
Estafa
Me siguen facturan mal en las líneas que están bajo mi nombre, sin estar usando el servicio.
y agrandando la deuda
cuando lo van a resolver
estoy artá que se aprovechen de la gente que trabaja
Publicado 18 de Abril
Reclamo
15 días sin línea y sin wifi y no lo solucionan
Solucionado 22 de Abril