No recibi mi paquete
Perdi la entrega de mi telefono quisiera saber como puedo retirarlo
Publicado 02 de MayoMovistar
- Reclamos
- 1896 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 18% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Movistar
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
- El teléfono de Movistar es 0800-321-0611☎
- Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
- La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Movistar Argentina Planes
Movistar Hogar
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Movistar Móvil
Movistar Prepago
Movistar Pospago
- Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
Movistar Factura
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
Movistar reclamos
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Movistar teléfono
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
Atención al Cliente Movistar Argentina
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Reclamos a Movistar
Suscripciones falsas
Movistar me descuenta dinero de mi cuenta reiteradamente casi todos los días en suscripciones falsas que nunca adquiero, sin permiso y sin previo aviso. Llamé varias veces para reclamar y dicen que no pueden hacer nada evitarlo. Una e***** total.
Publicado 01 de MayoNunca me llego el celular
Compre un celular por la tienda mi movistar hace un mes y nunca me llego estoy cansado de llamar todos los días sin ninguna solución ya voy a pagarla segunda couta del celular que nunca me llego
Publicado 01 de MayoSin servicio
Con motivo del temporal se destruyó la fibra optica en la calle freiré [números] concepción, devido a la caída de una gran rama que se desprendió en la calle, cayendo sobre la fibra optica, por lo que del día viernes 28 sin el servicio
Publicado 01 de MayoNo dan solución
Hoy sábado 29/04/[números] no tengo internet debido a un corte teóricamente, mi queja, es que al llamar dijeron que tenía que esperar que se solucione en 72hs hábiles, ya que ellos a las 15:00 dejaban de trabajar los del cerviocio. Como puede ser que tenga que quedarme un finde largo sin ningún se…
Publicado 29 de AbrilMovistar me cobra extra un servicio digital que no contraté jokermobile
La empresa me cobra un servicio tercerizado que no contraté y al requerirle el comprobante de la transacción que dicen que efectué lo desconocen sin embargo insisten en cobrarme el servicio. se sumó en mi factura un cargo de jokermobile pero no aparece listado en los servicios digitales contratado…
Publicado 28 de AbrilCompra a movistar no llega
Hice la compra de un celular a movistar por medio de la "tienda movistar" con falsa publicidad de que el equipo llegaba a mi domicilio en 48-72hs. La compra se realizo el 10 de abril y desde el 11 qué el celular está en el correo pero no hay movimientos. Nadie me da una respuesta, me dijeron que ho…
Publicado 28 de AbrilUn abono q nunca pedi
Me agregaron un plan q nunca pedí
Publicado 28 de AbrilMensajes de texto que prometen una cosa y dan otra
Movistar me mandó hoy un sms diciendo:recarga desde $[números] y activa tu regalo: 5 gigas x 30 dias para usar en facebook, tiktok, youtube o como vos quieras! no te lo pierdas! y recargue cantidad indicada y lo único que recibí fueron [números]mb por un día y el propio saldo que cargue, nada de l…
Publicado 27 de AbrilMe sacaron plata sin mi autorización 10 mil pesos me sacaron
Hola me sacaron plata de mi tarjeta de debito sin mi autorización necesito hacer el reclamo y que me devuelvan la plata.
Publicado 27 de Abril