Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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El día 29 de abril nos quedamos en toda la zona de alejandro petión , partido de cañuelas sin servicio telefónico y sin internet , desde la empresa movistar hogar no obtenemos respuesta ni soluciones . es un servicio más que necesario y necesito una respuesta . Gracia
Publicado 08 de MayoCompré tickets para recital luis miguel [números] y no me asignaron mas ubicaciones solicitadas. Procedí a devolver la compra llenando el formulario ( todos los días desde el 4/5/23 fecha de compra ) y enviar mail y consulta por este tema en la aplicación, sin respuesta a la fecha. no tengo las en…
Solucionado 24 de MayoTodos los días llaman y llaman dando ofertas y descuentos a pesar de que les dije que no. Me siento acosada por la empresa movistar perú
Publicado 07 de MayoEl 28 de abril hice una recarga de $[números] en una tarjeta de red bus mediante la app de movipay, desde ese día figura saldo pendiente, me dijeron que cuando la usará se daría de alta el crédito, hoy mi hija subió al colectivo y le rechazaron la red bus por saldo insuficiente y el whatsapp tard…
Solucionado 23 de MayoAyer estuvieron sacando cables en el poste de la calle y me dejaron sin telefono fijo [números], y me urge la necesidad por tener a mi madre con un serio problema de salud. Gracias.
Publicado 07 de MayoAlguien en envigado contrató un plan hogar de internet, sin mi consentimiento y sin ti saberlo. Vivo en sincelejo
Publicado 07 de MayoCompre entradas para ver q lokura el 17 de junio me llegp confimacion de pago y codigo de referencia pero nunca las entradas.. Necesito una solución gracias!
Publicado 06 de MayoDesde el 1/4/23 no funciona la línea fija movistar hogar n°[números]. Desde entonces he realizado numerosos reclamos sin resultado positivo. El servicio incluye internet por lo que tampoco cuento con ese servicio. Mientras tanto me siguen cobrando la factura de ambos servicios
Solucionado 12 de MayoHola. Me interrumpieron la línea por falta de pago . Reclaman por una deuda de $[números] de dos cuotas de un equipo que nunca recibí porque no tengo el dni y no te ĺo dejan por ese motivo.esto paso hace dos meses.el equipo fue devuelto!!!. Y me cortan la linea por un error en el sistema??. Yo soy …
Solucionado 15 de MayoHola compre 4 entradas para el recital de luis miguel para el día 18 de agosto me las debieron pero hoy me devolvieron el dinero xq?? yo quiero esas 4 entradas de [números] tengo el comprobante q ayer me lo debitaron
Publicado 05 de Mayo