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En el seguimiento dice que vinieron y el paquery vuelve a poner la misma imagen anterior, no vino y el numero que brinda esta incorrecto. Ayuda por favor
Publicado 29 de MayoMovistar
- Reclamos
- 1896 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 18% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Movistar
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
- El teléfono de Movistar es 0800-321-0611☎
- Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
- La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Movistar Argentina Planes
Movistar Hogar
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Movistar Móvil
Movistar Prepago
Movistar Pospago
- Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
Movistar Factura
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
Movistar reclamos
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Movistar teléfono
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
Atención al Cliente Movistar Argentina
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Reclamos a Movistar
Cobros no autorizados
Me cobraron 2 pagos el 2 de mayo no autorizado y sin mi consentimiento el mismo día de [números]pesos cada una
Publicado 28 de MayoNos cortaron el servicio telefónico cableado y no lo reinstalaron
Nos cortaron la línea telefónica por cable y nunca la reintalaron.
Publicado 28 de MayoNos dejaron sin teléfono
Nos cortaron la la niña a telefónica cabreada y nunca la repusieron.
Publicado 28 de MayoEs internet movistar
Dicen que no viene por problemas tecnico... Pero es mentira por que el chico que ese día vino a conctar no quiso aser la inhalación no quiso trabajar ago se fue y se quedo en la esquina un buen rato con el celular.. Y despues tubo acá afuera de mi casa otro rato mas y no iso la inhalación xq mintió…
Publicado 26 de MayoNo tengo línea hace meses
Hace dos meses vengo con unos días sin línea y el resto con reclamos la excusa es que los técnicos están con las líneas de cobre y no solucionan nada ya no se que hacer el resultado que una persona de 87 años esta incomunicada
Solucionado 26 de JunioVerónica eugenia esposito no realizo la segunda entrega del equipo a mi domicili
Necesito q me solucionen la entrega de mi equipo movistar,la empleada verónica eugenia esposito me visito una sola vez,detallando q me visito dos veces y poniendo la misma foto(pero ampliada)del frente de mi casa,estuve esperando y pendiente,pero detallo q pasó y a esa hora estaba pendiente del ped…
Publicado 26 de MayoYa no tengo ese numero de teléfono
Hola no puedo entrar a uala por que ya no tengo el.numero de telefono que me pide y necesito cambiar pero no me deja entrar ala app uala
Publicado 25 de MayoNo entregan mi producto, falta de atención al cliente
Quiero retirar el celular que compré hace 10 días porque paquery no me lo hace llegar y no consigo ninguna solución. Me contacté con movistar y me mandaron a retirarlo a una sucursal la cuál me dijeron que no se encargan de entregar equipos, que solamente el correo. Estoy cansada, no me dan ninguna…
Publicado 24 de Mayo