Movistar

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Un 18% de los reclamos solucionados
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Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

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✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro

Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

Estafa movistar

En movistar me llegó un saldo de [números]$ que vence el 1/6. Previamente a haber pagado un monto de [números]$ el 16 de mayo. Mi línea es [números], y en la app me aparece una línea [números] que nunca había registrado ni pedido, hice el desconocimiento en el [números] y me sigue figurando. Me dic…

Publicado 31 de Mayo
Reclamo a Movistar

Me cobran servicio que no pedi

Sin que active los datos moviles y teniendo señal hogar estando dentro de mi casa me cobran el pack de internet plus por un dia a $80, quien les autoriza a cobrarme un servicio que no pedi?, me estan robando y no es la.primera vez que sucede, reclame y me dicen que es "automatico" mira vos...son ro…

Publicado 31 de Mayo
Reclamo a Movistar

No me entregan mi compra

Hice una compra el día 11/05 de un teléfono. Me indicaron que el envío sería por oca y que iba a demorar 4 días hábiles. ya pasaron casi 3 semanas y aún no recibo el producto, cada vez que me comunico con atención al cliente de movistar me dicen una cosa diferente. ahora dicen que mi envió …

Publicado 30 de Mayo
Reclamo a Movistar

No me entregan mi teléfono movistar

No me entregan el equipo, el contacto de la persona que tiene que entregarlo es inexistente y miente poniendo una misma foto diciendo que fue a entregar el equipo y no había nadie y es mentira. Una vergüenza

Publicado 30 de Mayo
Reclamo a Movistar

Reposición de cables

Hice un reclamo [números] en la empresa movistar por falta de tono en mi linea fija. No tuve solución. Reclame en enacom. Por la intervención del organismo enviaron tecnicos a mi domicilio. Me dijeron que robaron los cables en av eva perón y av. Piedra buena. La empresa movistar debe reponer los …

Publicado 30 de Mayo
Reclamo a Movistar

No arreglan las líneas de teléfono

Movistar hogar nos cortan las líneas de teléfono viejo. Según dicen se robaron los cables. Eso no es cierto. Continuamente realizan cortes. Ya hubo reclamo, nos dieron línea una semana y vuelta a cortar. no queremos fibra óptica. Necesitamos poder comunicarnos con nuestros mayores rodó el tiempo. …

Publicado 30 de Mayo
Reclamo a Movistar

Quieren cobrar por servicios que nunca prestaron, ya que la linea no anda

Buenas tardes, mi madre es una persona mayor, hace como un año que tiene problema con la linea de la casa, ella en su momento hizo reclamo, fue en persona asta las oficinas de movistar, en vista de que nunca solucionan nada, en enero yo hice reclamo y la repuesta fue: atencion al cliente movistar…

Publicado 29 de Mayo
Reclamo a Movistar

Baja movistar

Mes abril llame para dar la baja por que no andaba el servicio y tuve q pagar 30mil pesos de 3 meses , me llamaron durante la semana para saber el porque y me dijeron que mantenga pruebe mes no anduvo tal como seguí me cobran ahora 4 mil pesos y no quieren darme la baja , me cansé de comunicarme re…

Solucionado 14 de Junio
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