Sin servicio
No puedo comunicarme con la empresa, me cortan al llamar, hace dos días que no tengo teléfono ni internet en mí domicilio y no sé cómo reclamar
Solucionado 14 de JunioMovistar
- Reclamos
- 1896 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 18% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Movistar
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
- El teléfono de Movistar es 0800-321-0611☎
- Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
- La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Movistar Argentina Planes
Movistar Hogar
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Movistar Móvil
Movistar Prepago
Movistar Pospago
- Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
Movistar Factura
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
Movistar reclamos
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Movistar teléfono
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
Atención al Cliente Movistar Argentina
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Reclamos a Movistar
Acoso por parte de fibra movistar
Acosan con llamados telefónicos a cualquier hora del día desde un [números]. No permiten ni contestar el llamado porque es una máquina. Cuando pones la opción de que te contacten te envían un mensaje por whatsapp desde un [números], les comento que necessito que dejen de acosarme y no responden y m…
Publicado 09 de JunioLlamados por promociones 3 veces por día
Recibo aproximadamente dos o tres veces al día llamados de movistar para ofrecerme promociones. Suelo atender estos llamados amablemente, digo que no estoy interesada y les pido que por favor me den de baja de la base de datos. Pero sigue igual, tres veces por día desde hace más de un mes, la frecu…
Publicado 09 de JunioMe dieron de baja mi línea de más de 30 años sin motivo alguno
En el año [números] puse el telefono fijo, desde la fecha sufrí el maltrato de telefónica, jamás me atrasé y resuelta que en febrero me dieron de baja la linea y el numero sin mi consentimiento ni previo aviso, llamé y reclamé y me mintieron (una vez más) diciendo que era por migracion de tecnologí…
Publicado 09 de JunioDemora de entrega
Hola realize compra de celular a movistar dia 15/5/23 y hasta el dia de hoy no me llego!!
Publicado 09 de JunioImposible hacer seguimiento de la compra con el n° de orden enviado x movistar
Buenas tardes, hace 4 dias habiles compre en tienda movistar un equipo, me enviaron la confirmacion de la compra, el numero de orden y la factura, nunca pude hacer el seguimiento del pedido con el numero de orden que enviaron, simplemente la pagina queda en blanco y no brinda informacion. Hoy, segu…
Publicado 08 de JunioEnvio no recibido
Compre un equipo en movistar el dia 1/7..en movistar me dicen q lo tiene start cadetes s.a. El numero remito es [números], pongo el numero y me contesta q no lo tiene ese numero..quiero saber cuando voy a recibirlo,
Solucionado 24 de JunioBaja servicio por cuenta y orden de terceros en movistar
Varios reclamos para dar de baja en las facturas mensuales el cobro realizado por cuenta y orden de terceros. Hoy la situacion economicas de la pymes y el avance de la tecnologia, no se necesita de este servicio
Publicado 08 de JunioEntrega de celular
El día 31/5/23 hice una compra de un celular en movistar tarda 72 hs hasta el día de hoy no me llego nada hable con movistar y el.problema es suyo me dijeron me podrían dar u a respuesta por favor
Solucionado 08 de JulioRecarga sin efecto
Hice dos cargas de mi tarjeta ciudadana los días 02/06 y 05/06 sin tener saldo desde entonced
Publicado 07 de Junio