Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Hace un mes me cortaron el teléfono fijo de movistar. Viniero por un llamado de mi vecino, a poner fibra optica y dear de baja su teléfono fijo, y me cortaron la línea. Pedi reparacion y me dijeron en 2días estara arreglado y me mandaron un mail del reclamo. Hice la denuncia en enacom y nunca me so…
Publicado 15 de JulioBuen día, a continuación les comento lo sucedido para que no le pase a nadie más. Fui e*****da x movistar.el 30/06 compre un celular a54 [números] g a [números]mil en 12 cuotas x la tienda movistar..me llega x correo ,lo prendemos y queremos hacerlo funcionar y tenia problemas el equipo. Me dirijo…
Publicado 15 de JulioPerdi el selu y no puedo recuperar mi cuenta
Publicado 13 de JulioEn la última tormenta el teléfono fijo se descompuso; hace semanas que anda mal. Ante cada reclamo me dicen que con motivo del anterior fue solucionado.
Publicado 12 de JulioMe robaron el celular
Publicado 11 de JulioQuiero que dejen de llamar a mi número móvil recibo hasta 5 llamadas al día de diferentes ladas de la república mexicana. Ya me cansé de su acoso telefónico y de que interfieran con mis actividades pues mi celular suena con insistencia y llego a pensar que es algún familiar y al ver número es esta…
Solucionado 11 de AgostoBuenas tardes, quiero hacer una queja a movistar, ya que me contactaron para pasar mi línea de claro ofreciéndome descuentos, yo realice el traspaso de mis 4 líneas y 1 de ellas siempre me cobran más q las otras 3, llame a movistar y me dicen que es un error de ellos pero que haga el reclamo por fa…
Publicado 09 de JulioNos quieren cobrar $[números]. y nunca llegaron las facturas al mail que estaba designado nunca me figuro la baja de pack fútbol que tengo .
Publicado 07 de JulioEmpresa movistar ya dada de baja continúa llamando reiteradamente a diario por promociones.
Publicado 07 de JulioRecibí un telegrama, de una deuda telefónica de 15.[números] pesos de movistar, a nombre de ariel bascoy gte.cobranzas tma.s.a. quiero saber el por qué tengo que pagar esta cantidad.
Publicado 07 de Julio