El 01/06 ingresé a la web de montagne e hice una compra de $21000 en 3 pagos. Ante la demora en la entrega cancele. Si bien la compra en el sitio figura cancelada. Y ellos manifiestan haber anulado la compra el día 6/06! reintegrando el dinero a mastercard. X el momento no figura el importe reinteg…
Solucionado 08 de JunioMe contacte con montagne porque se me rompieron las varillas de una carpa recien comprada y queria comprar nuevas para reponerlas ( y digo "se me rompieron" porque las rompi yo). mande muchos mails, idas y vueltas, todo siempre pidiendo un dato mas. El nombre de la carpa, donde la compre, y dem…
Publicado 09 de MayoCompré unas zapatillas montagne en diciembre para viajar en febrero y a la primer montaña que subo se me despegan, obviamente apenas volví las fui a devolver para q me den una solución y no solo me re boludearon si no q después de llamar e ir reiteradas veces al local recién ahí me dijeron que la i…
Publicado 26 de MarzoCompré unas zapatillas montagne 18 de febrero para viajar, a la semana de usarlas se desplegaron y rompieron
Publicado 09 de MarzoEl 27/2/22 realice una compra online pedido 428980, al día siguiente pedí la cancelación de la compra, la cual no había sido facturada ni despachada, luego de 2 días igual la despachan, por correo andreani, desde ese día dicen que esta en proceso de devolución y no me devuelven mi dinero !!
Solucionado 25 de MarzoHola, paso a contarles mi situación. desde enero estoy intentando resolver este problema y no consigo que la marca me dé una solución. Compré unas sandalias modelo whispers en un local en san martín de los andes que trabajaba con la marca, a los 2 meses se me rompieron (se me despegó toda la suela…
Publicado 15 de FebreroSoy de comodoro rivadavia chubut. Cambié 150000 puntos por un voucher modo de $1500 que me vence el 04/11. En montagne que figuran para el pago con modo no me tomaron el voucher por aludir que todavía no tienen habilitado para tomar el voucher. De hecho compré sin poder usarlo. Dónde cambio el vouc…
Publicado 01 de NoviembreCompre un termo de esta marca con tapón matero , el tapón no sirve para nada chorrea agua para todos lados.
Publicado 20 de OctubreEn el mes de junio realicé la compra de 2 productos y devolví una campera rompeviento y como no tenían el taller me ofrecieron dejar el crédito a favor. Hace casi un mes que devolví el producto y aún no tengo el crédito y no tengo respuesta de parte de la empresa más que "el producto no ingreso a d…
Solucionado 08 de AgostoQuiero hacerles saber que compré unas zapatillas de trekking en marzo del 2020. en pleno comienzo de pandemia, tuve que ir a cambiarlas por que se rompió un ojal a la semana de usarlas. Ahora con muy poco uso, se han abierto a la altura del dedo meñique. La verdad que estoy muy decepcionada con la…
Publicado 11 de Julio