Pedidos número [números] y [números] pedidos realizados, nunca cumplidos después de muchas quejas y sin enviar el producto, los cancelaron por voluntad de montagne pero hace dos meses que no me devuelven el dinero abonado o sea ponen productos para vender on line no los tienen, cobran, cuando s…
Publicado 04 de JulioCompre el 25/5 una campera, en ningún lugar de la web hablaba de las demoras, luego de hacer la compra consulte ya q había pasado una semana sin novedades del envío y me dicen q debía esperar 15 dias mas y luego 15 mas , quise cancelar la compra y me dijeron q si, pero nunca cancelaron la compra ni…
Solucionado 30 de JulioEl 8 de mayo de [números] hice una compra grande en montagne y el 13 de mayo recibi un mail que esta en preparación. y otro el 16 de mayo que había demoras, después de esa fecha no he tenido noticias y he reclamado 2 veces mas .tampoco me ha llegado la factura de mi compra. Pedido numero [números…
Solucionado 06 de JulioBuenas noches, ya no sé cuántas veces realice el reclamo ya que por teléfono es imposible comunicarse, el 24/04 hice una compra comercio montagne online, del cual ni noticias, y es la segunda cuota que estoy pagando. Necesitaría cuando antes una respuesta. De lo contrario realizare las acciones leg…
Publicado 30 de JunioEl 1 de junio compre 3 prendas. Hoy 23 de junio recibo solo una y sin ninguna explicación. Y la de menor valor. No atienden los teléfonos. Y mande mail y aún nada. Me preocupa que me digan que se envió todo. Tengo cámaras que graban en mi edificio. Pediré la copia para corroborar que recibí un sobr…
Solucionado 09 de JulioHola. Realice la compra de varios productos. Una es una campera de niño talle 14 gris y negro. Vino con el cierre roto. Mande muchísimo mails y mensaje x todas las redes y nunca respondieron quiero el cambio del producto. Gs
Solucionado 03 de JulioEl 19/5 hice un pedido de [números].5 pesos en la página de montagne. En la página aclaraba que tenían una demora de 15 días. No tuve problema, entendí y compré en 12 cuotas. Al día de hoy jamás enviaron los productos, en el servicio al cliente me dijeron que tenía que esperar 15 días más (se hace …
Solucionado 21 de JunioTengo una prenda para cambio y me tienen colgado y no la retiran. Eso sin contar todo lo que tardo en llegar.
Publicado 14 de JunioHice una compra y solicité cambio de talle del producto y no obtengo respuesta mediante ningún medio. Borran los msjs de Instagram no responden los md ni los whatsapp.quiero gestionar el cambio a domicilio como lo indica la pagina o que devuelvan el dinero a la brevedad
Publicado 10 de Junio
Compre el 8/5/[números] un mensaje que está en preparación y luego pregunto por qué no lo envían y a los 10 días me ponen que están retrasados,pedí devolución del dinero tres veses y nunca me responden, vergonzoso
Solucionado 08 de Junio