Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
MONI es una fintech que ofrece préstamos personales online.
Con Billetera MONI podés pagar servicios (como el teléfono, el cable, cargar la SUBE), comprar productos y solicitar préstamos online.
Podés solicitar un préstamo online de manera sencilla es sencillo, sin requisitos complicados y con un trámite completamente en línea.
Para operar, podés descargar la App de Moni desde el Play Store o la App Store. Desde la aplicación, podés pagar tus servicios y solicitar un crédito de manera fácil y rápida.
Te explicamos paso a paso cómo solicitar un crédito a Moni:
Para solicitar préstamos ya con Moni es necesario crear una cuenta y cumplir con los siguientes requisitos:
Para poder operar con Moni, ya sea para solicitar préstamos online o para efectuar pagos de servicios y productos, la empresa solicita a los clientes crearse una cuenta.
Para crear la cuenta Moni, podés sincronizar con la información de Facebook o Google+, o ingresar tu número de DNI y correo electrónico.
Si tuviste problemas para iniciar sesión, ya sea a través de la Moni App o en la web oficial, podés realizar el procedimiento de recuperación de tu cuenta.
Para poder restablecer la contraseña hacé clic acá e ingresá tu número de DNI ó correo electrónico y Moni te enviará un e-mail con un código para que puedas cambiar la palabra de acceso.
Si no recordás tu usuario, podés ingresar directamente con el número de tu Documento Nacional de Identidad.
No. Si la persona que quiere solicitar un préstamo a Moni, está registrada por medio del Veraz en el Banco Central de la República Argentina (BCRA) como deudor, no será asignado con un préstamo.
Para poder recibir el préstamo deberá realizar el pago correspondiente y volver a aplicar.
Moni Préstamos tiene buena predisposición para ayudar a sus clientes. Si tenes dudas podes chatear con Moni a través de su página web oficial.
También podés hacerlo a través de sus redes sociales o número de teléfono de Moni, que por el momento sólo brinda a sus clientes.
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▶️ Formulario Online
La mayoría de los reclamos que figuran en tuQuejaSuma son sobre dificultades para comunicarse con la empresa, solicitando el Número de Teléfono de Moni.
También muchos casos de personas pidiendo Moni Préstamos Libre Deuda, así como también información para solicitar un préstamo, y cómo salir del Veraz.
A mí me hicieron un descuento erróneamente porque no puedo completar la cobertura de la deuda me descontaron yo pague adelantado [números] y pico me descontaron de vuelta [números] [números] y pico y era [números] que tenía que cubrir me descontaron dos veces la misma cuota entonces yo no puedo cub…
Solucionado 21 de MarzoHola mi reclamó es que no me deja validar mi selfie y ni el dni para poder sacar un prestamo.
Solucionado 19 de MarzoRealize elpago de un saldo que quedo pendiente , envie comprobantes de pago por distintos medios y aun a la fecha me siguen reclamando el pago, un saldo que quedo deudasobre un pago realizadopendiente solo eso. Cuenta: [nombre] dni [números]
Solucionado 19 de MarzoEstou con una deuda con moni presatamo. Se comunican conmigo por la deuda de moni debido q que es necesario que cancele la deuda, al lograr un acuerdo de pago noto que el pago no esta dirigido a moni presatamos sino a un estudio llamado exi s.a. Este estudio me genero otra deuda en el bcra además d…
Publicado 16 de MarzoYa pagué la deuda y aún sigo figurando en el veraz
Publicado 16 de MarzoYo me atrase con la cuota me cobro con recargo $[números] se lo pague el día viernes 12/03/21 a las 23:53hs y todavía no me tomo el pago enzima ese mismo día pase el comprobante de pago todo, todavía no me lo descontó y enzima me sigue cobrando recargo que no tiene porque si yo envié enseguida el c…
Solucionado 18 de MarzoTengo una deuda de [números] pesos con esta empresa cuando llamo para abonar me dicen que la deuda es de [números] mil pesos. y que no me pueden dar opción de cancelar unos usureros
Publicado 14 de MarzoEstoy en la espera de que me reenbosen el dinero que han cobrado de más y nadie me da razón
Solucionado 13 de MarzoHola me dice acreditación enviada y aun no me depositan.
Solucionado 12 de MarzoHace 2 meses una vez pagada la cuota del préstamo,al otro día a la misma hora 6.00am de la mañana me sacan el mismo monto junto o por separado con el que ya pague y me lo devuelven a la tarde noche devuelta el mismo dinero que me sacaron,yo no entiendo porque tocan esa plata que no tienen que tocar…
Solucionado 12 de Marzo