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Reclamos
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892 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 8% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mondelez Argentina
Mondelez Argentina es una empresa parte de la compañía Mondelēz International que se dedica a crear diferentes productos alimenticios.
Mondelez Argentina se consagró como líder en la industria de alimentos y bebidas y es la primera fabricante global de chocolates y galletitas, y el segundo productor de chicles.
Mondelez Argentina Catálogo
La empresa ofrece una amplia variedad de productos, las principales categorías y Marcas de Mondelez son:
- Alfajores: Terrabusi, Milka, Tita, Oreo, Pepitos y Shot
- Bebidas en Polvo: Tang y Clight
- Chicles y Caramelos: Beldent, Bubbaloo, Bazooka, Halls, Lengüetazo y Palitos de la Selva
- Chocolates: Milka, Mantecol, Cadbury, Shot, Toblerone, Tita, Rhodesia, Habanitos y Snacky
- Galletitas Dulces y Rellenas: Oreo, Pepitos, Melba, Duquesa, Terrabusi Variedad, Lincoln, Manón, Anillitos, Rococó y Champagne
- Galletitas Saladas: Express, Club Social, Cerealitas y Mayco
- Premezclas (Flanes, Gelatinas, Polvo de Hornear, Mousse y Postres): Royal
Soluciones Mondelez Argentina
Desde tuQuejaSuma recibimos muchísimos reclamos por inconvenientes con algunos de los productos alimenticios, y afortunadamente con algunas demoras pero logramos brindar soluciones Mondelez.
Por ejemplo, con las pepitos rellenas que vienen con poco relleno o sin las chipas de chocolate características ó porque el paquete de variedad no contiene de ellas.
También hay muchos Terrabusi reclamos porque los paquetes vienen sin algunas de las galletitas tradicionales ó porque abrieron el paquete y encontraron un alfajor mordido, por lo que exigen el contacto con Milka Argentina atención al cliente.
Otras de los problemas usuales es con Oreo Argentina porque compraron un paquete y venía con faltantes de galletitas; ó porque encontraron hongos en las mismas. En ese sentido hay varias consultas respecto del número Oreo Argentina atención al cliente.
En sus Términos y Condiciones la empresa explica que ni ella misma, ni los Mondelez Argentina Proveedores, ni las Mondelez filiales, ni cualquier distribuidor Mondelez Argentina, se responsabilizan por “cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, mediato, inmediato, consecuente, punitivo”, pero sí se hacen cargo de problemas en los productos.
Mondelez Argentina Atención al Cliente
Si bien Mondelez Argentina no tiene Facebook, Twitter, ni Instagram, es posible contactarla a través de un Formulario Online y también a través del Mondelez teléfono.
El teléfono Mondelez Argentina es 0800-333-3333 ☎️
Mondelez Argentina Plantas de Producción
La empresa fabrica sus productos en cuatro plantas propias ubicadas en argentina. Las galletitas, las pastas y los productos bañados, se realizan en la de Pacheco.
Los chocolates, el mantecol, los chicles y caramelos se fabrican en Mondelez Argentina Planta Victoria; las pastas en su mayoría en la de Tres Arroyos; y las bebidas y los postres en Villa Mecedes.
Mondelez Argentina Historia
Mondelēz International continúa el legado de Kraft Foods, empresa que inició su actividad comercial en 1767.
Mondelēz International sumó el aporte de familias argentinas como Terrabusi, Canale, Mayco y Capri, los que popularizaron marcas como Tita, Rhodesia, Express, Cerealitas, Melba, Duquesa, Manón, Bay Biscuit y las Variedad.
En Argentina uno de los productos más conocidos es el polvo para hornear Royal cuyo origen se remonta a 1863.
En la Argentina, Kraft llegó a comienzos del ’90, luego de la compra de Suchard, adquirió su anterior licenciatario Alimentos Especiales en 1992, relanzando Tang y con la introducción de Clight en el mercado local a partir de 1995.
En 1990, Kraft se fusionó con Jacobs Suchard, dando origen a Kraft Foods Internacional y en 2001 se integró con Nabisco y de ese modo se consagró como líder mundial en la industria de los alimentos.
Reclamos a Mondelez Argentina
Vino solo una parte de la oreo
Yo ya tenia el paquete de oreos abiertos,cuando ya lo estoy por terminar, veo y había solo una parte de la oreo,
ósea una tapita negra.me gustaría que me regalen alguna caja con oreos bañadas en chocolate, gracias
Publicado 15 de Marzo
Galleta en mal estado
Hace unos días compré una galleta Terrabusi anillos y algunas me llegaron con un sabor demasiado agrios, la bolsa estaba algo maltratada y una que otra galletita estaba dura.
Publicado 15 de Marzo
Alfajor en mal estado
Compré un alfajor suchard lo cual al abrirlo tenía sobre este una capa de moho, no estaba en fecha de vencimiento ni muchos menos cerca.
Publicado 14 de Marzo
Alfajor en mal estado
Compré un alfajor suchard al abrirlo ví que tenía sobre el chocolate moho blanco y no estaba vencido ni tampoco cerca de la fecha de caducidad.
Publicado 14 de Marzo
Chocolate carbury
Tuve un problema con un chicolate de la linea carbury que me vino roto y demasiado derretido , imposible de comer y tenía bastantes ganas de comer y no pude y esta muy caro como para comprarme otro . Estoy muy enfadada con la situacion
Publicado 14 de Marzo
Sabor a vencido
Mi paquete de oreo vino con un sabor a vencido y súper blandas las galletitas como si estuvieran descompuestas no sé
Publicado 14 de Marzo
Insuficiente producto
El otro día me compre dos paquetes de mini rhodesias, uno me vino en perfecto estado pero el otro únicamente contuvo 5 mini rhodesias
Publicado 14 de Marzo
Oreos en malas condiciones
Había comprado unos paquetes de oreos que me vinieron en muy mal estado todas rotas y con gusto feo, en si no parecían oreos ,es la primera vez que me pasa algo así y quisiera que me den una solución respecto al problema que me sucedió, desde ya muchísimas gracias
Publicado 14 de Marzo
Una uña encontrada en una oreo
Mi papá compro un paquete triple de oreo, y mi hermana mordió la primera, mientras la masticaba encontró una uña, larga, fina, parecía arrancada, de mujer. Fue un asco total y me parece reclamarlo porque pagamos para comer comida de buena calidad, en buenas condiciones.
Publicado 14 de Marzo
Mal estado de las oreos
Hola. Compré un paquete triple de oreos y me vino una oreo sin una tapa, en otro paquete me vino una oreo con la tapa dada vuelta.
Publicado 14 de Marzo