Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Estoy a casi un mes reclamando a mercado pago la baja de un telepase, lo hago por su sistema de procesamiento pero siempre termina con el msje. (algo salio mal) entro en contacto con el soporte pero nadie da una respuesta ni una solucion hasta el momento. Necesito resolver
Publicado 22 de AbrilDesde billetera bna+ envié una transferencia equivocada a billetera personal pay . Puedo recuperar el monto enviado ? sin tener el contacto del destinatario ? como lo resuelvo?
Publicado 22 de AbrilMi cuenta sigue bloqueada apresar que me dijeron que ya no está bloqueada
Publicado 22 de AbrilMercado pago me bloqueo la cuenta no puedo ingresar tampoco me deja hacer el reclamo ya que mi app esta suspendida
Publicado 22 de AbrilCompre 2 pares el 8 de marzo, me están cobrando la cuota y aun no me la entregaron, quiero el rembolso del dinero, ya no quiero el pedido
Publicado 22 de AbrilEfectúe una compra virtual de (3) artículos para el hogar, cancelé un valor de $177800 cop, con la tarjeta mastercard de davivienda, el plazo de entrega decía que de 7 a 15 días y se efectuó bien el pago. Al ingresar en la página aparecía: error en el servidor, nada, y luego ni aparecía mi registro…
Publicado 22 de AbrilQuiero entrar a mi cuenta y mercado pago no reconoce mi rostro
Publicado 22 de AbrilNo puedo acceder a la cuenta porque perdí el correo y el número que está registrado para el acceso y tengo problemas con el reconocimiento facial
Publicado 22 de AbrilCuando intento generar mi cvu, me dice "algo salio mal", hace 1 mes instalé la app y todavía no me deja
Publicado 20 de AbrilMe tienen retenido 70 mil pesos en mi cuenta y no puedo disponer de ellos
Publicado 20 de Abril