Hice una compra usando la tarjeta mastercard de mercado pago, por cuestiones de talle del producto tuve que devolverlo, la empresa a la que compre, adidas, acepto la devolucion y el reembolso del dinero. sin embargo mercado pago tiene mi dinero y no lo devuelve hace mas de una semana y no solo es…
Publicado 27 de FebreroHola qué tal, redacto este mensaje por el siguiente motivo. cambie de teléfono celular, al mismo no le funciona la cámara frontal, por lo cual no puedo realizar el reconocimiento facial para poder ingresar a mi cuenta. necesito resolver el problema urgente debido a que por la cuenta realizó trans…
Publicado 23 de FebreroMe debitaron 2 veces el mismo monto por una compra y al dia de la fechas no me solucionaron el problema
Publicado 23 de FebreroHice una compra con la tarjeta mastercard de mercado pago/libre. antes de la compra ingrese dinero a la cuenta suficiente para el pago(ya q solo se puede comprar en un pago y porque mi tarjeta de debito no se aceptaba en el comercio). Recibi la compra y como no era mi talle inicie el reclamo para …
Publicado 23 de FebreroBuenas tardes, la aplicación de mercado pago me pide mi cuil, esto para crear la cuenta, lo ingresé fácilmente 20 veces, y me sigue diciendo que este no existe, lo cual no es correcto ya que lo creé hace menos de una semana, lo ingreso con el número correcto y todo, no entiendo porqué no lo toma si…
Publicado 22 de FebreroCreé mi cuenta en mercado libre (y mercado pago) hace un tiempo, pero no me permite verificarla. Estoy [números]% seguro de que no es porque haya tomado mal la foto (ya que tengo una buena cámara y se ven todos los datos en el dni), sino que creo que está más relacionado con el hecho de que tengo u…
Publicado 19 de FebreroYa hice mi reclamo por aca el 14 de enero fui e*****da por mercado pago, buscando encontre un numero [números], y uno que la persona que me dice que llame a uno oficial [números], que se supone que es de una flota, es muy dificil encontrar un numero de mercado pago real, las transferencias que hi…
Publicado 17 de FebreroMercado pago me descontó 2mil pesos para recargar en mi sube y me advirtió que si no se acreditaba la carga en 2horas me lo devolvería el problema es que pasaron 24horas y jamás se acreditó ni me sale en pendiente para acreditar desde la app de la sube no sé como puedo hacer ahora para el reclamo
Solucionado 21 de FebreroEl viernes 9/2/24 me llegó un mail informando que mi cuenta de mercado pago se encontraba suspendida porque notaron comportamientos irregulares en mi cuenta. No mas explicaciones que esa. Entré a la app desde mi celular y efectivamente está la cuenta suspendida, el único acceso es un mensaje clicke…
Solucionado 22 de FebreroHola, buenas tardes, tengo un problema y es que al actualizar los datos de mi cuenta de mercado pago, me pide una foto de mi cara pero tengo la camara rota y no reconoce mi rostro
Publicado 14 de Febrero