Mercado Pago: Problema

Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago estafa a sus usuarios

Hola. El día 08/03/[números] al pagar con debito una factura de edesur me rechaza el pago en el primer intento, luego al hacer un segundo intento con la misma tarjeta se aprueba el pago. La cuestión es que se me debitaron tanto el pago aprobado como el rechazado. El banco no se hace cargo del probl…

Solucionado 14 de Marzo
Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago no reconoce mi rostro

Buenos dias. Mi reclamo es que tengo mi clave para iniciar sesión, y mercado pago me retrasa al momento de iniciar sesión ya que me pide reconocimiento facial. El caso es que he hecho el procedimiento varias veces durante una hora sin logro alguno. Encuentro demasiado problema en algo tan básico co…

Solucionado 09 de Marzo
Reclamo a Mercado Pago

No puedo cambiar correo electrónico registrado

Buen día. Necesito modificar mi correo electrónico registrado actualmente en mercado pago y al intentar hacerlo, el sistema me indica el siguiente error, luego de mi reconocimiento facial: "por favor, elegir otro e-mail". El problema es que no tengo otro email y necesito urgente modificar el actual…

Publicado 09 de Marzo
Reclamo a Mercado Pago

Suspensión de cuenta

Hola buenas tardes mi problema es que me suspendieron mi cuenta de mercado pago

Publicado 08 de Marzo
Reclamo a Mercado Pago

Nunca me llego el producto de ahri

Compre un par de zapatillas ahri y cuando las voy a pagar me lleva a mercado libre por ello medio confianza porque jamas tuve un problema, lo abone a través de mercado pago el día 16 de febrero [números] y al día de hoy envié tres mail de reclamo a la dirección de la que me mandaron un pedido de di…

Publicado 07 de Marzo
Reclamo a Mercado Pago

Reconocimiento facial

Simplemente no mereconoce el rostro , ya me cance de intentar , el problema es que tenemos que hacer pagos, ayuda x favor

Solucionado 22 de Marzo
Reclamo a Mercado Pago

No llego el pedido

Estimados: el 25/ 02/[números] he comprado en ahri pedido #[números] un par de zapatillas a $29.[números],00 en 3 pagos con tarjeta de crédito visa - banco icbc. Una vez acreditado el primer pago me informan: tu pedido está confirmado. nunca entregaron el producto y por más que use el "ponte en c…

Publicado 05 de Marzo
Reclamo a Mercado Pago

Se desenfoca mi rostro al escanear mercado pago y ni puedo entrar

Mi cámara delantera cuando me escanea para entrar se me desenfoca y en el ejemplo donde hay otra persona y mi cara al lado son muy diferentes ya que se me desenfoco toda la imagen, ademas tengo un iphone 8plus no podría ser el problema la cámara…

Publicado 05 de Marzo
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