Mercado Pago: No funciona

No me funciona la cámara frontal de mí celular y no me permite configurar mí identidad en el sitio mercado pago por lo cual me desactivan la cuenta

Mi cámara frontal no funciona y no me deja validar mi identidad

Atravez de un reclamo por una compra que no realize ahora tengo problema para ingresar a mercado libre y mercado pago ya que se me serro la cuenta y ahora no puedo ingresar la contraseña ya la cambie y me pide verificar mi rostro pero mi cámara no funciona y no me permite ingresar ahora que pasará …

Mi correo es [email protected] . no funciona el reconocimiento facial y no puedo avanzar en el trámite.

Desde hace varios días tengo un problema con mercadopago que no me permite operar. el problema se origina cuando me aparece un cartel al ingresar a la app de mercadopago que indica que debía "validar mi identidad". Valido la identidad enviándoles foto de mi dni, selfie, y todo lo que solicitaban. …

No funciona el reconocimiento facial de mercado pago

Mercado pago jamas me envió el codigo de ingreso a mi correo para poder ingresar a mi cuenta. De un dia para el otro ya no pude ingresar ni a mercado libre ni a mercado pago, en ambos ingresando la contraseña correcta, y aun asi tuve que ingresar codigo recibido en el telefono , y luego me dice que…

Me robaron el celular el 24 de diciembre de [números] y desde ahi me creé otra cuenta, pensando que habia recuperado la mia, pero no, ahora quiero recuperar la cuenta anterior pero me manda el sms al chip que me robaron con el telefono, yo quiero poder cambiar de numero asi puedo ingresar, trate de…

Hola, al iniciar sesión en la app de mi teléfono ingreso sin problema el correo y la imagen vuelve a la pantalla de inicio quedando fija, sin avanzar para colocar la contraseña. No sale de esa imagen y debo cerrarla. desde otros celulares hace exactamente lo mismo y desde la comp***dora no puedo…

No funciona mi cámara frontal...y mercado pago me pide para verificar si es mi cuenta