El día de hoy agregue una huella a mi celular, lo cuál después de realizar esa acción mercado pago no me dejo entrar a mi cuenta. Me pide reconocimiento facial pero no me lo toma. Necesito entrar a mi cuenta urgente, necesito una solución rápida.
Publicado 25 de NoviembreHice una transferencia de mp a mi cuenta bancaria, el dinero nunca se acredito. Mp no me da una respuesta y solo me dice que ellos autorizaron la misma. En el banco me dicen que ellos no pueden rastrearla porque nunca les llego y no tienen forma. Necesito una solucion urgente
Solucionado 29 de NoviembreHola buenas tardes mi reclamos es con mercado pago porque no puedo ingresar desde mi app ni desde mi comp***dora y tampoco me da la opcion para validar contraseña. Tambien intente ingresar por mercado libre y tampoco me da la opcion para validar mi contraseña. En ambos casos cargo mi cuenta de g.ma…
Publicado 23 de NoviembreHice una transferencia errónea del bbva a mercado pago, le envié dinero a otra persona,tengo todos los datos cvu,nombre y apellido etc, necesito una solución porfavor,hablé con mercado pago y me piden el coelsa id
Publicado 22 de NoviembreMercadopago desde la aplicación no reconoce mi rostro, entonces no me deja ingresar a mi cuenta pero cuando entro por google si me lo permite y también me reconoce. Necesito una solución por fa
Solucionado 08 de DiciembreEnvie dinero desde banco nacion, a una cuenta inactiva de mercado pago.. La persona ya no tiene forma de entrar a esa cuenta.. Tengo el comprobante todo.. Necesito una solucion ya ue es bastanre dinero.. Mi numero es [números]
Publicado 13 de NoviembreHola! hice una transferencia, de $20.[números] a otro usuario de mercado pago, y figura como transferencia aprobada pero en ningún momento el dinero le llego a esa persona. necesito una solución urgente, porque esa planta no llego al destinatario ni tampoco está en mi cuenta.
Publicado 13 de NoviembreEn el día de ayer 09/11 a las 15:58 realicé una transferencia desde mi cuenta de nx a mi cuenta de mercado pago. La transacción se realizó desde nx pero nunca se acreditó en mp. hago el reclamo automáticamente al ver que no fue instantáneo el proceso y aún no tengo respuesta acerca del problema, …
Solucionado 13 de NoviembreTodavia no tengo ninguna solucion con respecto a mi problema
Publicado 06 de NoviembreNo puedo ingresar a mi cuenta de mercadopago, me pide reconocimiento facial y mi cámara frontal no funciona. Intento hacerlo desde la pc y no toma ninguna de las cámaras (las reconoce pero no reflejan imagen, probé con 3 navegadores) es imposible contactarse con alguien y menos si no estas logueado…
Publicado 17 de Octubre