Suspendieron mi cuenta injustificadamente, dichas acciones afectaron mis ventas, así mismo no daba respuestas claras a mis consultas, personal de atención a clientes solo contesto con información errónea 1 sola vez. en mis ventas pendientes no se cancelaron ni se les explico a los compradores q…
Publicado 09 de JulioEl día 13 de junio [números] realice una compra a mi correo me llegó la información referencia etc para realizar el pago y la compra asta la fecha no me a llegado yo realice el pago a mi correo me llegó la aceptación del pago y me digueron que a mí correo me llegaba la guía del pedido y nunca llegó…
Publicado 04 de JulioLa sra estela beatriz chale me hizo un depósito al número correcto de la cuenta bancaria, pero en vez de hacerlo a banco azteca lo hizo a bbva, por medio de su cuenta clave de mercado pago, tengo el comprobante de ese depósito, hablo con mercado pago y me plantean de que no me pueden dar ningún tip…
Publicado 01 de JulioTengo un cargo no reconocido por esta empresa realizada en merpago*turibuscdmx ubicado en ciudad de mex [números], mx por un importe de $9,[números].00 con fecha 24/06/[números] y hora 13:52:34 , quiero que me brinden información para saber de quien es y porque me han realizado dicho cargo.
Publicado 27 de JunioEl día 12/06 /23, realice una compra de una lavadora por el precio de $[números].[números], el envío se acordaba con el vendedor en mercado libre, al día siguiente a las 6:29am, me contactó el vendedor diciéndome que para ellos enviarme la lavadora tendría que pagar $[números].[números] que por gas…
Publicado 24 de JunioMe llamaron desde mercado pago haciendose pasar por el gerente de seguridad informatica diciendome que habia sido hackeada mi cuenta de mercado pago, que habian realizado compras con mi cuenta (tenía vinculado un numero de telefono el cual desconocía) me hicieron desvincularlo "haciendome creer que…
Publicado 24 de JunioSuspensión de mi cuenta de mercado pago. hola, buenas tardes, me comunico porque requiero de ayuda y no puedo hacerlo a través de mi cuenta ya que ha sido suspendida, quisiera recuperarla, pero no me dan seguimiento y quiero ayudar con la información que se pide, la mande al correo pero no he reci…
Solucionado 27 de JunioHola, quisiera dar de baja/cancelar, o pedir información para hacerlo, de mi hermano fallecido. gracias.
Publicado 09 de JunioCaba, 9 de julio de [números], en el día de la fecha siendo las 11,30 hs. Aproximadamente realizo una transferencia de mi cuenta de mp a mi cuenta bancaria, me encuentro con que no se realizaba, por lo tanto vi un relojito al lado de la operación, consulto en "necesito ayuda" donde dice "por qué mi…
Publicado 09 de JunioMercado pago se niega a reembolsarme una compra en línea que salió mal si no acepto proporcionarles acceso de reconocimiento facial. Tienen más información sobre mí de la que afirman que es necesaria, todo por mi seguridad. Mientras tanto, se asocian con vendedores online fraudulentos de Publicado 30 de Mayo