Un comprador oferto 27/10/23 y recibió el producto el 02/11/23, recién el 30/11 dice que no le fue el talle e inicia proceso para devolución. El problema surge que hoy estamos a 6/12/23 y aún tiene el paquete en preparación, habiendo pasado más de 30 días de haber recibido el artículo no me quieren…
Publicado 06 de DiciembreCompré un celular en mercadolibre nunca llegó me volvieron la mercadopago cuándo cree la cuenta puse una cédula errónea y pues ahora me obligan a hacer la verificación facial y si no la hago no me dejan retirar mi dinero llegó en estos tres meses les metí demanda ante la sic la superfinanciera y ah…
Publicado 25 de NoviembreHola! hice una transferencia, de $20.000 a otro usuario de mercado pago, y figura como transferencia aprobada pero en ningún momento el dinero le llego a esa persona. necesito una solución urgente, porque esa planta no llego al destinatario ni tampoco está en mi cuenta.
Publicado 13 de NoviembreTengo una tienda virtual donde normalmente se la utilidad de mis ventas se consigmnaban sin ningun problema a una cuenta debito de bancolombia , que esta a nombre de mi hija de repente llego un comunicado informando que la cuenta resgistrada debia estar a nombre del titular de la tienda virtual , s…
Publicado 12 de NoviembreTuvimos un reclamo de un comprador.. Reembolsamos el dinero,pedimos a los demás compradores confirmar q les llego el producto,confirmaron y aún así nos sigue reteniendo el dinero.. Es más! no nos dejan vender más.. Nos inahabilitaron la cuenta para vender! y nos retienen todo lo q entra a mercado p…
Publicado 11 de NoviembreTengo mi dinero retenido desde el día 04 de noviembre del 2023 y nada que me dan solución necesito ese dinero urgente
Publicado 10 de NoviembreTienen retenido mi dinero desde hace mas de una semana por un “analisis de seguridad “ y los contacto por todas las vias y solo me dicen que lo están checando y me dan largas. Es ilegal esto que me están haciendo!
Publicado 10 de NoviembrePague x la app de mercado visa con débito mí tarjeta de débito me lo rechazo 4 veces y al ir al mis movimientos del débito de mí tarjeta se habían descontado el importe pero no se veía reflejado en los movimientos de mercado pago me comunique con ellos y me dijeron que me retenían el importe por el…
Solucionado 14 de NoviembreTienen 186,000 pesos retenidos sin haberme dado justificación y sin siquiera haber respondido algún correo o haber enviado un informe que sustente la retención de tanto dinero, 70 veces se escalo la queja directa a asesores de mercado pago, jamás respondieron hoy recibí un correo que decía que apes…
Publicado 03 de NoviembreTengo mi dinero retenido que por movimientos irregulares en mi cuenta he escrito muchas veces pero me dicen que el area de seguridad esta validando y siguen validando no me liberan midinero a mi la cuenta no me importa solo necesito mi dinero.
Solucionado 25 de Noviembre