Es la segunda vez que escribo, ya había echo una queja antes y no eh tenido respuesta! el problema es este: hice una compra y me llego la notificacion de que el pago habia sido rechazado, pero se cobraron el dinero! solicito mi dinero de vuelta lo más rápido posible! llevo más de 2 semanas es…
Publicado 09 de NoviembreNecesito que la empresa mercado pago y mercadeo envío me devuelva mis [números] mil pesos q deposite en una cuenta que me pasaron
Publicado 21 de OctubreHice una compra de unas pastillas chinas para adelgazar. Al momento de hacer la compra nunca pude contactar al vendedor. El despues de y días contesto diciendo que tenia stock. Yo ya que el no respondió mensajes y nada, decidí hacer nuevamente la compra por otro lado. Le pedí porfavor si me hacía d…
Solucionado 21 de OctubreSolicito reintegro inmediato. Aparece en el resumen de la tarjeta de credito un cobro por mercadopago (nro. [números]; código:[números]; rubro:gestorias,serv.prest.por terce) de $[números] cuando nunca autogestionamos dicho mercadopago ni autorizamos un cobro por dicho medio. Utilizaron los datos p…
Publicado 10 de OctubreMe cobraron dos vees en mi tarjeta
Publicado 10 de OctubreDesde el 14/7 mercadopago me informa que solicito la devolucion del pago [números] y que a mas tardar el 22/8 deberia verlo en mi tarjeta. luego me informan que hubo un error y que los plazos para ver la devolucion son 38 dias nuevamente (es decir espere mas de 76 dias. Y que el 24/8 hicieron nuev…
Solucionado 10 de OctubreEl 15/9/17 realice un pago a "empresa [números] mercado pago". Dos días antes había acordado con el vendedor. Me hizo hablarle por email [email protected] me mando la boleta y la pague. Luego le avise que ya estaba realizado y dejó de contestarme. Hasta hoy (20/09/[números]) no recibí na…
Publicado 20 de SetiembreRealicé una compra a través de una página: Tiendas De Autor Me llegó el mail de mercado pago que se había acreditado mi dinero (pagué con débito, y el dinero se descontó). Nunca me llegó el pedido y no encuentro la forma de hacer el reclamo en la pagina de mercado p…
Solucionado 25 de SetiembreCompre el 6-8-[números] un par de zapatos por mercado pago en carmen steffans. Me enviaron un numero distinto al que yo pedi. Hice el reclamo al negocio ,enviaron a andreani a buscar la mercaderia y el 23-8-[números] me envio andrani un mails con la confirmacion de la entrega de la mercaderia. Recl…
Publicado 04 de SetiembreHace días realice una compra de lentes para empresa Hawkers se acreditó el pago por mercadopago y después la empresa me mando un correo que no tenían en stock el artículo comprado y me realizaron según ellos la devolución por el mismo canal, el problema es que mercadopago no …
Solucionado 29 de Agosto