Realice una compra (pedido # [números]) el 9 de diciembre pasado. Un perfume mercedes benz con un paraguas de la marca de regalo. No me cumplieron, me enviaron un neceser. Me trato de comunicar con atención al cliente para hacer el debido reclamo y ni noticias.
Solucionado 22 de EneroYo vi que en mercado libre ofrecían biombos con la imagen de elvis presley así que lo pague y esperaba que llegará y luego me sale el vendedor que no lo tiene en stock, entonces porque ofrecen algo que no tienen , eso es engsño publicitario y es penado por la ley , yo quiero mi biombo porque soy fa…
Publicado 15 de OctubreOfreci unos productos por esta plataforma y hoy realice una venta, cuando ingrese la información de mi producto me decia que solo me iban a descontar $[números] por el envio gratis por ser un producto de valor mayor a $70.[números] cuando veo la factura hoy me descontaron $14.[números] publicidad e…
Publicado 19 de AgostoRealice la compra de un celular por mercado libre, dicha compra tenia el descuento del iva y 10% mas de descuento pagando con tarjeta de davivienda, luego del pago, la compra no se registro en la plataforma de mercado libre . dos días después llega a mi residencia un equipo con características d…
Solucionado 24 de JulioMe paso ya dos veces, que habiendo comprado productos que se informa con “entrega normal” y con fecha de entrega determinada, luego la fecha de entrega no se cumple. No se aclara que por por el tema coronavirus puede variar. Entiendo que es un caso de publicidad engañosa
Solucionado 12 de AbrilMe quejo por las malas prácticas y la falta de información Veraz combiertiendose en publicidad engañosa, en todo el logo principal se encuentra una publicidad que incita a comprar ya que cito: "estamos trabajando con normalidad", si esto fuera cierto, porque una empresa transpo…
Publicado 02 de AbrilEl dia 6 de diciembre solicite por mercado virtual un producto el cual desconozco su presentacion ya que al marcar me descontaron un valor el cual no era el real que se ofrecia en la publicidad por tanto inicia una campaña de denuncia sobre este abuso consierando que se trataba de una publicidad en…
Publicado 15 de DiciembreMercado libre tiene una política de envíos basados en niveles para que los envíos puedan ser gratuitos e incentivar al comprador, resulta que una publicación dice que los envíos son gratis a nivel nacional y con ese engaño le di comprar y pague el valor del producto esperando a que hicieran el enví…
Publicado 10 de DiciembreEl vendedor afirma que la loción "[números]men" es orgininal... En los comentarios algunas personas preguntan si lo es y de nuevo lo afirman, sin embargo en la descripción del producto dice que es una réplica... Me arrepiento de haber realizado la compra
Publicado 02 de DiciembreMi reclamo es que están permitiendo que personas naturales y empresas, incurran en publicidad engañosa, colocando precios y fotografías falsas.
Publicado 30 de Noviembre