Necesito entrar a mi cuenta desde mi pc pero me aparece que debo realizar el reconocimiento facial. Jamás lo activé, solo tengo asociado el número de celular pero aún escribiendo el código y la contraseña, no me deja ingresar.
Publicado 09 de OctubreNo puedo ingresar a mi cuento xq el reconocimiento facial. lo intento como 20 veces. mis fotos son de calidad normal, sin lentes, con mas que suficiente luz pero no, siemre me dice que no puede recognizar mi cara. Alado de mi foto un ejemplo perfecto de una joven, directamente de un fotoestudio.…
Publicado 08 de OctubreNo puedo ingresar a mi cuenta en la app por mi cuenta en otro dispositivo
Publicado 06 de OctubreHola tengo cuenta de mercado libre no puedo ingresar a la cuenta pata pagar la cuota que vencia el 1 de octubte no puedo conyactarlos a mercado libre ni por [números] ni por mail como puedo contactarlos a ml para que me llamen para pagar cuota y no se me generen mas gastos espero su ayuda gracias m…
Solucionado 05 de NoviembreNo puedo ingresar a mi cuenta, no tengo el numero de celular, quisiera que me envien el codigo a mi correo por favor. Gracias.
Publicado 04 de OctubreDesde el dia de ayer mo puedo ingresar a mi cuenta de mercado libre, me pide verificar si la cuenta es mia con reconocimiento facial, luego a enviar foto de mi documento y despues dice que van a validar mis datos, que puede durar hasta 24 hrs y ya van 48 hrs y nada, necesito hacer una devolucion de…
Publicado 04 de OctubreBuenas noches. tengo un problema con mercado libre ya que hace unos días actualicé mis datos con fotos de mi cédula y ya paso casi una semana y no puedo ingresar a mi cuenta y me sale que están verificando mis datos y que demora 24 horas pero ya van casi 7 días. No puedo ingresar ni comprar ni ve…
Solucionado 04 de NoviembreNo me deja ingresar a mi cuenta ya borre los otros dispositivos en los que me conecte pero aun asi no puedo entrar me dice que inicie seccion en otro dispositivo q lo elimine pero no funciona
Publicado 02 de OctubreMi problema es que intento entrar a mi cuenta de mercado libre y me pide reconocimiento facial, a lo que he intentado varias veces pero me dice que mi rostro no coincide y no puedo entrar de ninguna otra forma a mi cuenta. Mi urgencia es que necesito pagar las mensualidades de mercado pago y no pue…
Publicado 30 de SetiembreNo puedo ingresar a mi cuenta de mercado libre,me dice que mi cuenta esta habilitada en otro dispositivo y solo la eh abierto en un celular. Ya intente abrirla varias veces y mecdice wue mi codigo de verificación esta vencido, me urge una respuesta ya que mañana 1ero de octubre se vence mi mensuali…
Solucionado 05 de Octubre