Mercado Libre: No puedo ingresar a la cuenta

Reclamo a Mercado Libre

No puedo ingresar a mu cuenta

Me hicieron una compra, ahora no puedo ingresar a mi usuario, y no puedo tomar el dinero o devolverlo

Solucionado 22 de Noviembre
Reclamo a Mercado Libre

No puedo ingresar a mi cuenta

Buenas noches , no puedo acceder a mercado libre, quise entrar desde otro celular y luego me pidió comprobar que la cuenta me pertenece con mi cara pero me dice que hubo un problema y desde entonces no puedo ingresar, me urge entrar ya que tengo cuenta pendiente con mercado libre.

Publicado 15 de Noviembre
Reclamo a Mercado Libre

No puedo ingresar a mi cuenta

He intentado acceder desde mi celular a mi cuenta de mercado libre, pero no me deja me dice que no reconoció mi rostro y que debe de ser un titular es decir el dueño de la cuenta el que acceda, pero yo soy la dueña de la cuenta y sigue sin reconocer mi rostro.

Solucionado 14 de Diciembre
Reclamo a Mercado Libre

No puedo ingresar a mi cuenta de mercado libre

Hice una compra en mercado libre, después de abonar la compra me llega una notificación que dice :devolvimos tu pago,cuando quiero ingresar para ver porque, de esa notificación, me dice que tengo que instalar la app de mercado libre, y ahí está el problema, no puedo ingresar a mi cuenta porque no t…

Publicado 09 de Noviembre
Reclamo a Mercado Libre

Ingreso a mercado libre

No puedo ingresar a mí cuenta de mercado libre ya que cambie de dispositivo..hice todos los pasos de código de seguridad..y me último un reconocimiento facial..la cual no se activa..o no entra a la cámara.. por eso es mí reclamo

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a Mercado Libre

No puedo ingresar a la cuenta ,po el reconocimiento facial

Hola buenas noches , el problema es que extravie mi tel, y quiero ingresar a mi cuentay no me deja, el reconocimiento facial, dice que no me reconoce,u necesito hacer un abono antes del sabado, espero respuesta gracais

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a Mercado Libre

Cambié de número y no puedo ingresar a mi cuenta

Tengo una cuenta en mercado libre a la cual ya no puedo ingresar porque ya no tengo el número de teléfono que registré ni el celular que usaba antes, intento ingresar a la cuenta, pongo mi correo y contraseña, pero no logro tener acceso, antes me decía que necesitaban confirmar mi identidad con mi …

Publicado 06 de Noviembre
Reclamo a Mercado Libre

No se puede ingresar a la cuenta

De undia para otro nos quedamos sin acceso normal a la cuenta. Nos pide que ingresemos codigo enviado al whatsapp de referencia y lo hacemos y nos pide foto del dni y lo envianos y pide hacer el reconocimiento facial y lo hemos realizado alrededor de mas de [números] veces y pide mas luz, lo hemos …

Publicado 02 de Noviembre
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