Hoy realicé una cuenta nueva ya que la anterior no me dejaba publicar ventas y durante aprox el medio día realicé una venta de producto por el valor de [números] pesos, el producto fue recepcionado por el comprador y me calificó. El problema está en que no puedo acceder a mi cuenta porque dice que…
Publicado 04 de OctubreNo puedo ingresar a mercado libre por el reconocimiento facial. De hecho yo nunca puse mi cara para nada. No se como la conocen. no puedo acceder a mi cuenta
Solucionado 17 de OctubreNo puedo entrar a la app mercado libre, me sale sin confección a internet. Cuando trato por la página web me deja ver solo las que aparecen en la página, cuando quiero buscar algo me sale sin confección a internet. En la app cuando quiero ver mis compras, me aparece asociado a otro correo y no pued…
Solucionado 06 de NoviembreBuenas noches. tengo un problema con mercado libre ya que hace unos días actualicé mis datos con fotos de mi cédula y ya paso casi una semana y no puedo ingresar a mi cuenta y me sale que están verificando mis datos y que demora 24 horas pero ya van casi 7 días. No puedo ingresar ni comprar ni ve…
Solucionado 04 de NoviembreHola buenas noches miren disculpa lo q pasa es q yo tengo mi cuenta con ustedes pero no puedo entrar me reconocumiento facial pero no puedo ya llevo tiempo intentando y nada quiero q me quiten lo de reconocimiento facial por favor
Publicado 03 de OctubrePara ingresar a mi cuenta me piden verificar mi rostro, pero no lo reconoce
Solucionado 02 de NoviembreNo puedo acceder a mi cuenta de mercado libre y mercado pago porque puse mal mi teléfono, ahora quiero acceder y me dice que la cuenta está activa en otro dispositivo, tampoco recuerdo mi contraseña
Publicado 02 de OctubreNo me deja ingresar a mi cuenta ya borre los otros dispositivos en los que me conecte pero aun asi no puedo entrar me dice que inicie seccion en otro dispositivo q lo elimine pero no funciona
Publicado 02 de OctubreIntento entrar a mi cuenta y aparece q mi clave venció me hacen reconocimiento facial y q en 24 horas me notifican para continuar pero nada llevo ocho dias esperando q hago tengo un dinero en mi cuenta de mercado libre.
Publicado 02 de OctubreNo puedo entrar ni hablar con el soporte
Publicado 01 de Octubre