No puedo entrar a mercado libre desde mi pc, todo porque la verificación facial no funciona. Dice que no reconoce mi cara, y que luego no puede acceder a mi cámara cuando claramente sí puede. Desde el móvil sí puedo acceder, pero no en la pc, y es molesto que no te deje acceder por otro medio como …
Publicado 15 de DiciembreConfirma el domicilio en el mapa. solo dice así y de hay no se mueve, recuerdo que antes era mas rapido mercado libre, que esta pasando porque no carga, me gustaría que me solucionen el problema ya que hacia compras pero por esa falla no puedo confirmar mi domicilio
Solucionado 30 de DiciembreNo puedo accesar a mi cuenta, no reconoce mi contraseña y al querer solicitarla por "olvidé mi contraseña", me pide mi ine y reconocimiento facial, en este último paso dice que no fue posible porque no tiene acceso a la cámara, pero todas las pruebas las hice.
Solucionado 14 de EneroNo puedo ingresar a mi cuenta ya que no recuerdo mi contraseña y tengo suspendido mi chip, me gustaría ingresar con reconocimiento facial, pero no se me permite...
Publicado 13 de DiciembreNo puedo entrar a mi cuenta de mercado libre porque me pide el reconocimiento facial, y no me reconoce pero soy el titular de la cuenta.
Publicado 13 de DiciembreBuenas tardes, me gustaría informar que no puedo ingresar a mi mercado libre, la sesión cerró, pero como ya no cuento con mi mismo número de teléfono, se me es imposible ingresar
Publicado 12 de DiciembreCambié de celular hace meses y no ha sido posible colocar el celular nuevo. ahora bloquearon mis compras y se me pide que coloque la cédula que me tome fotos y que en 25 horas responden. Lo he hecho varias veces y siempre me responden al correo que ko pudieron validar mis datos. los números qu…
Publicado 12 de DiciembreNo puedo entrar mercado libre me dice que mi clave venció porque de je mucho tiempo de usarla
Publicado 12 de DiciembreRecibí un correo falso de mercado libre... De alerta de seguridad, de que si había cambiado mi contraseña. Le pique para decir que no, y me dijeron que iban a suspender la cuenta por seguridad y se comunicarían conmigo. Hoy trato de entrar a la cuenta con mi usuario, correo electrónico y no puedo …
Publicado 11 de DiciembreHola, como va? uso mercado libre con normalidad frecuentemente, hace un tiempo al ingresar a mi cuenta de la nada me apareció que la misma estaba “suspendida” y que para poder reactivarla me comunique con ustedes. Me aparece que está suspendida por “comportamiento irregular en operaciones” cuando y…
Publicado 11 de Diciembre