Mercado Libre: No puedo entrar a mi cuenta

Reclamo a Mercado Libre

Desactivar reconocimiento facial

Mi esposa se encuentra en otro estado y no puedo acceder a mi cuenta de mercado libre porque me pide acceso con reconocimiento facial, lo puedo desactivar o algo?

Publicado 21 de Abril
Reclamo a Mercado Libre

Perdida de cuenta

Mi telefono se descompuso y en ella estaba mi cuenta de mercado libre y mercado pago, tengo pagos pendientes con mercado pago. Estoy intentando entrar a mi cuenta para ver cuando me toca pagar, me dio acceso a una cuenta pero no aparece mi historial de comprar, ni mi crédito. Quiero saber como pued…

Publicado 21 de Abril
Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre bloqueó el acceso a mi cuenta incluyendo a mercadopago

Hace mas de 24 hs que MERCADOLIBRE no me permite ingresar a mis cuentas de mercadolibre y mercadopago. Siempre me termina apareciendo el mensaje siguiente: "Por seguridad, bloqueamos elacceso a tu cuenta. Bloqueamos momentáneamente tu cuenta porque detectamos un ingreso sospechoso y es probable q…

Publicado 20 de Abril
Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre cómplice de ciberdelincuentes

En una cuenta de m.libre q ya no me dejaba entrar desde agosto 22 me aparece un gasto de un lavarropas usado por $[números].[números] (mis tarjetas quedaron grabadas en la app) el 15/3/23 y mercado libre no me manda mail por la compra, cómo hace siempre yo me entero al ver la página de visa y ver …

Publicado 19 de Abril
Reclamo a Mercado Libre

No puedo entrar a mis compras ml

No puedo entrar a mis compras, ni enviar mensaje a vendedor para retirar producto. Sale cartel "algo salió mal, estamos trabajando para solucionarlo".

Solucionado 20 de Mayo
Reclamo a Mercado Libre

No me reconoce el rostro la verificación facial

Hola, soy marco sacco. mi problema es el siguiente: el día de ayer 18 de abril del [números], recibo un mail de mercado libre que decía que alguien podía tener acceso a mi cuenta, y que por ese motivo se me cerró cesión en todos mis dispositivos. Pero a la hora de intentar cambiar de contraseña o…

Publicado 19 de Abril
Reclamo a Mercado Libre

Necesito recuperar mi cuenta de mercado libre para poder pagar

Buenas tardes ,tengo un problema para poder entrar a mi cuenta de mercado libre por que cambié de numero de teléfono del que tengo registrado y tmb el correo que tengo registrado ay ya no es el mismo y no tengo manera de como me llegue el msj para la clave para poder cambiar la contraseña , ver si …

Publicado 18 de Abril
Reclamo a Mercado Libre

Problemas para ingresar a mi cuenta

No logro ingresar a mi cuenta, a través de la nueva modalidad de reconocimiento facial (la cámara web de mi pc está dañada, y la app de celular no reconoce mi rostro, a pesar de reiterados intentos). Necesito comunicarme con la empresa, y no obtengo respuesta en los canales de comunicación alternat…

Solucionado 24 de Abril
Reclamo a Mercado Libre

No me deja entrar a mercado libre

Mi motivo esque no me deja entrar a mercado libre ya que no tengo el mismo número por que estoy en otro país así que perdí ese número en el que me envía código de verificación que puedo hacer

Publicado 17 de Abril
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