Buenos dias señores de mercado libre tengo un problema ,para adseder a mi cuenta , perdi mi número de teléfono , trato de ingresar pero no puedo, no puedo acceder a la cuenta de mercadolibre porque me pide el código de seguridad un sms que me llegaría al teléfono que inicialmente abri la cuenta…
Solucionado 25 de JulioNo puedo iniciar sesión
Publicado 06 de JulioIntente con una cuenta q tenia y me la niegan, luego pruebo haciendo otra y cuando estoy por concretar una compra dice q ingrese mi nueva cuenta por la computadora para hacer un cuestionario q verifique mi identidad pero la computadora no me toma el correo de la cunta y quedo estancado tampoco pued…
Publicado 04 de JulioIntento acceder a mi cuenta mercado libre y me llegan códigos al correo que luego son rechazados, por favor ayuda con eso gracias
Solucionado 05 de JulioHola tengo la contraseña y el correo pero cuando quiero acceder me pide validar mi identidad con un número de celular que ya no tengo ni recuerdo
Publicado 03 de JulioTengo mi cuenta de mercado libre p*******@ hotmail.com pero no recuerdo mi clave . me mencionan que me mandaran un mensaje a mi cuenta de p******@hitmal.com pero esa cuenta es la de Facebook y no me llaga ningún mensaje .. Ni mensingger para poder restaurar mi clave ... No…
Publicado 03 de JulioEra cliente asiduo de mercado libre, ahora, ya que no recuerdo la clave me dan otros números para " recuperarla" y no me dejan ingresar. Tenía buenos niveles como comprador y ahora no me aceptan, hay algo raro?
Publicado 02 de JulioCambie mi equipo celular y no puedo entrar a la cuenta. ya hice de todo para validar mi identidad y me rechazan la solicitud. Al mismo mail que usaba para entrar. trate de buscar comunicarme por otros medios pero nada.
Solucionado 05 de JulioNo puedo accesar a mi cuenta , ya cambie mi numero de celular pero me aparece el anterior para que llegue un codigo de seguridad y pueda accesar y despues me manda este mensaje "por seguridad, necesitamos confirmar tu identidad queremos protegerte de los hackers."
Solucionado 02 de AgostoCambie mi número de teléfono y quiero usar mi cuenta mercado libre y no me deja entrar, pido validad mi identidad y me rechazan.
Publicado 26 de Junio