Mercado Libre: No puedo acceder a la cuenta

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Problemas con reconocimiento facial

No puedo acceder a mi cuenta porque no reconoce mi cara, ya mande foto de mi ine y aún así dicen que no soy yo, no sé qué más hacer porque claramente si soy el titular de mi cuenta

Publicado 24 de Octubre
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No puedo usar mi cuenta

No puedo acceder a mi cuenta por tener un problema con mi tarjeta y mi cuenta está bloqueada

Publicado 10 de Octubre
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No puedo acceder a mis cuentas

Hola, tengo una cuenta de mercado libre en argentina y otra en uruguay. No me deja ingresar a ninguna desde mi comp***dora ni desde mi celular hace más de una semana. Por favor, necesito resolverlo. Ya probé la opciones de mandar código por celular, por email y reconocimiento facial y sigue sin dej…

Publicado 11 de Setiembre
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Noi puedo acceder a mi cuenta

Cordial saludo. Llevo mas de una semana sin poder entrar a mi cuenta desde mi pc. Lo curioso es que lo puedo hacer desde el celular y desde un portatil pero no desde donde manejo la cuenta que mi conmp***dora. Me envía el sistema a reconocimiento facial y no me reconoce, dice que mejorar la ilumina…

Publicado 11 de Setiembre
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No deja acceder a mi cuenta aunque ya haya pagado

Me habían suspendido mi cuenta principal por un contracargo, y de esa cuenta me suspendieron 2 más, corregí la información de pago y pague el "adeudo" pendiente, me llegaron correos a mis múltiples cuentas mencionando que ya no estaban suspendidas y podía comprar libremente de nuevo, han pasado dos…

Publicado 10 de Setiembre
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No recibo el mail con el codigo

Desde el 12-08-[números] que no puedo acceder a mi cuenta de mercado libre argentina , no recibo el mail con el codigo para acceder

Solucionado 09 de Setiembre
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Soy extranjero, no tengo ine o ife

No puedo acceder a mi cuenta de mercado libre, porque soy de honduras y no tengo ine o ife, pero yo cree mi cuenta viviendo en méxico, ya que tengo 16 años viviendo aquí. ahorita reporte como que perdí el teléfono, lo hice para ver si a si podía acceder a mi cuenta. ya tengo mucho sin usar esa cu…

Publicado 05 de Setiembre
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No puedo acceder a la cuenta desde pc

No puedo iniciar sesion en la cuenta desde ningun pc, pues el reconocimiento facial no deja avanzar, y el mismo no se puede desactivar. debe ser desicion de cada quien si se activa o no, ademas de que sirven los otros medios de doble autenticacion.

Publicado 05 de Setiembre
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No puedo validar identidad de cedula, sin acceso a cuenta

No puedo acceder a mi cuenta xq no puedo validar mi identidad con cedula debido a que la foto de esta tiene 20 años atras. Necesito recuperar mis cuentas. Que hago? es muy dificil contactar a mercado libre cuando hay este tipo de problemas, tuve q crear otra cuenta y resulta q cambie el numero de c…

Publicado 22 de Agosto
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