Mercado Libre: Mercadolibre

Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre no reconoce mi rostro

Desconozco la razón pero la aplicación me pide autenticación por medio de reconocimiento facial. He intentado muchas veces y no reconoce mi rostro. No he podido ingresar a mi cuenta y tampoco puedo eliminarla porque pide el reconocimiento facial para todo. Deberían tener otras formas de autenticar …

Publicado 14 de Noviembre
Reclamo a Mercado Libre

Cuenta suspendida mercado libre

Hice una compra por mercadolibre, necesito devolverla, pero ahora mi cuenta la tengo suspendida y no he podido comunicarme con nadie de mercado libre.. Ayúdenme por favor ya se me está agotando el tiempo para hacer la devolución

Publicado 12 de Noviembre
Reclamo a Mercado Libre

Problemas con imprimir la etiqueta

Inicié un reclamo. Me dieron la opción de devolverme 2mil$ por los inconvenientes, darme una etiqueta para llevar al correo o enviar el paquete al vendedor y reintegrarme lo que gaste en el envío. Elegí la 3ra y luego cerré el reclamo. Necesito la 2da opción y no puedo imprimir la etiqueta, ya habl…

Publicado 12 de Noviembre
Reclamo a Mercado Libre

No puedo crear una cuenta

Buenas noches, he estado intentando crear una cuenta en mercadolibre, pero al introducir mi cedula dice: usa un formato válido, lo cual me parece extraño ya que soy mayor de edad. Me pueden ayudar. Gracias.

Publicado 11 de Noviembre
Reclamo a Mercado Libre

Estafa en venta por ml

Un comprador x, super interesado en mi producto x me insiste por el producto preguntando para comprarlo , la venta se lleva a cabo el monto acordado, sacamos fotos de todo desde que se mando hasta las capturas sobre la venta por la plataforma ml, el producto estaba impecable a los pocos dias de env…

Publicado 11 de Noviembre
Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre pago en telecomm

El día 10 de noviembre del [números] fui a pagar a telecomm 6 productos de mercadolibre por una cantidad de 6,[números].99 y no se por que me lo dividieron en dos pagos en telecomm uno de 5,[números].00 y otro por 1,[números].99, el mismo 10 de noviembre se vio reflejado en mi cuenta de mercado pag…

Solucionado 16 de Noviembre
Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre devolví pero no hicieron la devolución a mi tarjeta de crédito

Hola! hice una compra el día 9/10/[números] con mi tarjeta de crédito bancaria. Luego devolví el producto. mercadolibre me hizo la devolución del dinero en otra sociedad mercadopago, pero quiero hacer uso de la opción "reembolsamos el dinero en el mismo medio de pago que usaste para comprar." t…

Publicado 10 de Noviembre
Reclamo a Mercado Libre

No puedo tomarme la foto para asegurar mi intensidad

Perdí acceso a mi cuenta de mercadolibre y no la he podido recuperar le doy en la opción de reporte de robo por celular para que pueda activar mi cuenta en otro equipo y no me permite verificar mi identidad no me abre mi cámara

Publicado 10 de Noviembre
Reclamo a Mercado Libre

No puedo entrar a mercado libre

No puedo entrar a mercadolibre me pide reconocimiento facial hago todo el procedimiento y me dicen que no reconoció mi rostro

Publicado 09 de Noviembre
Reclamo a Mercado Libre

Quiero mi dinero de vuelta

Yo no realiza esta tansaccion ni aprobación del debin generada el día 04/11/[números] a las 15:53:39 a través de home banking/banca electrónica para empresas . identificador del debin 76v4mr2zwmqgml82dezol1 concepto var número de comprobante [números] importe $ [números].00 fecha de expiraci…

Publicado 09 de Noviembre
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