Buenos días mi nombre es yolanda ramírez silva adquirí un teléfono celular poco por medio de mercadolibre el día de ayer 31 de julio recibí mi paquete pero no venía el celular solamente accesorios y la caja donde se suponía tendría que venir el celular la etiqueta de la paquetería observandola bien…
Publicado 01 de AgostoBuenas noches, he estado intentando crear una cuenta en mercadolibre para así poder vender con la app, pero al introducir mi cédula dice que debo ingresar un formato válido, lo cual me parece extraño ya que soy mayor de edad.
Publicado 01 de AgostoHola, mi pedido tenia que llegar el dia sabado y se demoro la entrega. Ahora me dice en el estado del pedido "envio demorado" y aun no actualzan fecha de entrega. el pedido por el vendedor fue despachado en tiempo y forma, es decir que el problema vendria desde mercadolibre. Como puedo solucionar …
Publicado 31 de JulioAgregué dos compras al carrito de mercadolibre. Una compra por [números] pesos con envío gratis y otra por [números] pesos que tenía un costo de envío de [números] pesos. El total de la compra era de [números] pesos. Hasta ahí todo bien. El asunto fue que al querer comprar el carrito me cobraban un…
Publicado 31 de JulioHola estoy tratando de entrar ani cuenta de mercadolibre pero no puedo me sale tu clave venció y cuando trato de recuperar no me deja ya que no tengo ese número ni tampoco estoy en colombia. que puedo hacer necesito hacer una compra.
Publicado 28 de JulioCompré 2 productos por mercadolibre a flinker shop, con envío full, y hace una semana ya, al 26/07/23 que en el tracking dice "envío demorado". Quiero escribir una pregunta sobre esa compra al vendedor para averiguar qué pasa y el chatbox de mercadolibre ni siquiera me habilita esa opción. La única…
Solucionado 13 de AgostoHice una compra que no pudieron entregar po $ 17.[números] y no logro la devolucion. detalle de movimiento número de tarjeta...[números] conceptocompra deb ca$ importe17.[números],00 monedapesos fecha y hora04/07/[números] 16:12 recibo[números] institución/ comerciomerpago*mercadolibre - ca…
Solucionado 12 de AgostoMe gustaría recuperar mi cuenta de mercadolibre me dice que mi cuenta pertenece a colombia y yo ahora estoy en perú.. Uso mi cuenta de correo pero cuando quiero comprar por mercadolibre no me lo permite.
Publicado 25 de JulioHola, buenas tardes. Me comunico, porque hice una compra por mercadolibre, el 19 de julio, con envio full, la cual debería haber llegado el 21 de julio. El día 21 me avisan que hubo un problema con el envío y postergaron mi envío para nueva fecha, del 24 al 26 de julio. 19 jul estamos preparando e…
Publicado 25 de JulioCompré un producto usado por mercadolibre y esta defectuoso, abrí el reclamo para su devolución pero me lo cerraron al instante negándome la devolución sin especificar el motivo. Copio textual lo que pone mercadolibre: "sentimos mucho que no hayas recibido tu compra como esperabas. En este caso, no…
Publicado 25 de Julio