Mercado Libre: Mercado pago

Buenas .. Quiero abrir una cuenta por primera vez en mercado pago .. Pero cuando pongo mi correo me aparece que ya tengo una en mercado libre, lo cual puedo decir jamás tuve mercado libre.. intenté cambiar la contraseña ya que es mi correo me llega el código a mi. Pero cuando pongo me aparece el …

Buenos días disculpen la molestia quiero saber porque no aparece mercado crédito en mi cuenta de mercado libre si según ya lo tengo activado pero sólo tengo activo mercado pago con [números] pesos ho acaso este es mi crédito con está cantidad no puedo comprar nada acredito solo recargas

Necesito quitar e reconocimiento facial para accesar a la cuenta de mercado libre, ya que generalmente utilizo una pc que no cuenta con la cámara y no me permite el acceso, ademas de que ya tenia mis códigos de verificación bien definidos, ademas de que no utilizo ni me interesa mercado pago.

Mercado pago me inahabilito la línea de préstamo sin ninguna razón, tengo al día mis pagos y ni siquiera me dan la opción de saber por qué sucede esto.

Me suspendieron la cuenta porque anulé una compra realizada y cuando me preguntaron motivo ingresé que no había sido yo y fue un error de mí parte , el siguiente paso fue contactarlos por redes sociales y me escribieron por whatsapp dónde me pidieron foto de mí dni y una selfie sosteniendo el mismo…

Cuando voy a sacar un credito para comprar sapatillas me salta que estoy en veraz con mercado libre y nose porque si yo no tengo ni mercado libre y ni mercado pago?

El 19 de junio compré unos sandalias y pagué a mercadolibre y hasta la fecha no recibo las sandalias ni respuesta de nada ni aparece mi dinero en mercado pago quiero que me ayuden a recuperar mi dinero