Mercado Libre: Mercado pago

Reclamo a Mercado Libre

"mercado puntos" no acreditan los puntos realmente ganados en casa operacion

Estamos observando que mercado libre no acredita correctamente los puntos de "mercado puntos". en febrero 2024 al final de una compra o pago de servicio "el sistema" mostraba claramente los 'puntos ganados' que son utiles para ascender de nivel y asi acceder a ciertos beneficios. en marzo 202…

Publicado 28 de Marzo
Reclamo a Mercado Libre

El dinero del reembolso

Mercado libre me reembolso dinero en mercado pago y no lo puedo validar podría mercado libre depositarlo en mi cuenta bancaria gracias

Publicado 26 de Marzo
Reclamo a Mercado Libre

Me cobraron una compra que jamas llego a efectuarse

El problema fue con pedidoya, estaba haciendo una compra en el momento de abonar me sale error quiero volver a hacer el pago y me llega la notificación del débito, y en pedidoya jamas se efectuó la compra, hago el reclamo y mercado pago me devuelve el dinero a los días me avisan que tengo deuda con…

Publicado 26 de Marzo
Reclamo a Mercado Libre

Cargo no reconocido y error al pagar

Desde hace aproximadamente 6 días, se me estaba haciendo un cargo a mi tarjeta de crédito de mercado pago de 0.01 pesos, los cuales no debería de tener ya que estoy al corriente en mi cuenta, al contactarme con ellos me dicen que es un error de la app y se limitan de decirme en sus correos esto "sa…

Publicado 22 de Marzo
Reclamo a Mercado Libre

No me dan mi reembolso de mi dinero

Compré dos productos equivalentes a 2,458.12 pesos, pagué por depósito en una tienda oxxo, y hice la compra aproximadamente a las 9 am el día 12 de febrero del 2024, en el lapso de 4 horas nunca se acredito a mi correo el pago de mis productos y quise pedir mi reclamo por mercado pago pero hubo un …

Solucionado 22 de Marzo
Reclamo a Mercado Libre

Bloqueo de cuenta por ser menor de edad

Compré un par de tenis de fútbol por la app, y cuando pague nunca se acredito en mi correo la compra, conserve los tickets de pago de la tienda de servicio oxxo, entonces yo quise ingresar a mercado pago con mi credencial de elector, que me dejaron trámitar un mes antes de cumplir mi mayoría de eda…

Publicado 21 de Marzo
Reclamo a Mercado Libre

Suspension permanente de cuenta

Tengo mi cuenta suspendida de forma permanente y el motivo que argumentan es haber inflingido las normas y condiciones del punto 6. He leído y revisado y no considero que sea así, por lo tanto solicito revisar y poder utilizar mi cuenta de mercado libre, ( no deseo utilizar mercado pago, qua que fu…

Publicado 14 de Marzo
Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre falla en reembolsar a sus clientes

Hace poco compré unos auriculares por mercado libre pero me llegaron defectuosos entonces pedí q me reembolsen y lo hicieron pero por mercado pago y para entrar a mercado pago tengo q mostrar mi cédula, entonces le saco foto y todo. Después me aparece en mi cuenta que tengo la plata reembolsada per…

Publicado 14 de Marzo
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