Buenas noches, buscando información al respecto sobre las inhabilitaciones de cuenta que realiza mercado libre, empresa a al cual por lo visto nadie regula debido a la magnitud comercial que abarca esta plataforma di con esta página donde al menos puedo dejar mi reclamo ya que desde mercado libre …
Publicado 05 de JulioEn face aparece mercado libre promocionando una oferta, de un mueble funcional familiar, del cual me intereso y empiezo a ver medidas y tonos de color y elijo el blanco y procedo a comprar, hago todo el procedimiento y pago con mi tarjeta y me dice que 7 a 15 dias me llega, perooooo checo mis pedid…
Publicado 04 de JulioEnvie un articulo, el cliente se arrepintio de la compra, lo devolvio, me llego un art roto, me comunico con mercado y me dice: "como el producto fue entregado y ya te cubrimos por situaciones similares anteriormente, no podremos reembolsarte el dinero de la venta. " hace mas de dos meses que no …
Publicado 04 de JulioRealice una compra en mercado libre desde el 13 de junio, qué estaba planeada llegar el 25 de junio, unos días antes me aparece la leyenda: hubo un error al procesar la información de tu compra, en donde no puedo ni cancelar la compra ni ver el estado de la compra, pero si el pago que realice, y al…
Publicado 04 de JulioHace un tiempo en mi cuenta aparece una identificación oficial que no es mía y cuando intento actualizar la información con mis datos le toma la foto a mi credencial y a mi rostro pero al finalizar sigue diciendo lo mismo "la identificación oficial que escaneaste no es la del titular de la cuenta"…
Publicado 30 de JunioRealicé un pago de productos full en carrito al momento de pagar se descontó de mi cuenta bancaria el pago, pero al momento en el apartado mis compras me aparece la leyenda de "hubo un error al procesar la información de tu compra" además la página también dice " estamos procesando la compra, en un…
Solucionado 04 de JulioCancelé una compra en mercado libre. Ahora quiero usar ese dinero para comprar otra cosa dentro de mercado libre pero me exigen que valide mis datos personales. Que les dé documentación personal para disponer del dinero que está disponible en la cuenta que opero. No estoy dispuesto a darles documen…
Publicado 28 de JunioRealicé mi pago en oxxo de 3 productos pero aún no se acredita la compra. Lo pagué el día 20 de junio de [números]. Entro a la app y hay un producto del que compré que pausaron su venta. Necesito que alguien me de información. llave [números] folio de autorización proveedor [números] folio de wm…
Publicado 22 de JunioEstuve haciendo compras y las recibí sin problema, luego decido hacer una compra aún más grande con una tarjeta de credito distinta pero también a mi nombre y no me aprobaban la compra, con varias distintas intenté. De nuevo lo intento con la tarjeta de las primeras veces h me aprueban la compra, s…
Solucionado 07 de JulioQuiero información sobre el pedido que hice hoy, en cuanto pagué, no volvi a saber más de la empresa y no me recuerdo su nombre
Publicado 20 de Junio