Mercado Libre: Compras

Reclamo a Mercado Libre

No puedo devolver producto

Compre un producto en mercado libre y me di cuenta de que no me sirve y lo quiero devolver. La cuestión es que me llegó el producto pero mercado libre no me lo notifica como entregado entonces no aparece la opción de devolver gratis. ¿cómo lo puedo solucionar?

Publicado 23 de Noviembre
Reclamo a Mercado Libre

No me dan ninguna solución de mi móvil que envíe por salir con fallas

El día 17 de julio me llego un celular que compre en línea en walmart, cuando inicie a programarlo y meter datos de repente se quedó la pantalla plasmada. Inicie el proceso para hacer valida la garantía y lo envíe a la empresa telmov por paquetería que yo pague, ellos me avisaron que lo recibieron …

Publicado 23 de Noviembre
Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre me ha privado de mis compras pendientes de llegar

No me deja aser absolutamente nada tengo una compra de varios artículos que realice con mi dinero en mercado pago por mas de 6 mil pesos intento acceder a mis compras y me dice que algo salió mal hago la una consulta desde la sección de ayuda y solo me da la opción de mandar un correo pero ni con…

Solucionado 24 de Noviembre
Reclamo a Mercado Libre

Imposible cambiar mis datos y no puedo ingresar a mis compras

Mercado libre no me permite modificar mis datos personales me pide que me identifique, pongo mi correo y me pide pasar el catchap lo contesto le doy en continuar y me regresa al catchap, aparte de que no me permite modificar mis datos tienen un signo de admiración, estoy preocupada porque hace unos…

Solucionado 23 de Noviembre
Reclamo a Mercado Libre

No puedo ver mis compras

No puedo ver mis compras y necesito verlas, ya que el día de mañana tengo que pagar la tarjeta

Publicado 23 de Noviembre
Reclamo a Mercado Libre

Desapareció mi compra de mercado libre

Buenas tardes: hice una compra en mercado libre y hasta hace unas horas podía ver el estado del envío y de repente no puedo ver la compra por ninguna opción, ni en compra, tampoco en historial, pagos ,etc ,,como si no existiera. Me da error.

Publicado 23 de Noviembre
Reclamo a Mercado Libre

No puedo ver mis mensajes ni compras

Estaba ahciendo una compras y de repente no puedo ver mis compras, ni mis mensajes de proveedores a los que le compre y me dice algo salio mal

Publicado 23 de Noviembre
Reclamo a Mercado Libre

No me deja poner mi ubicacion para comprar

Queria hacer una compra en mercado libre y al momento de continuar la compra me decia que algo salio mal, tampoco me deja ver mi lista de compras

Publicado 23 de Noviembre
Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre no presta buen servicio atención a clientes

Tuve un problema con mercado libre ya que intente hacer una compra en la plataforma pero me rechazo el pago pero si me descontó mi saldo y al momento de iniciar una reclamación en mercado pago me dicen que es con el banco pero el banco me pide unos comprobantes y mercado libre no me los quiere prop…

Publicado 23 de Noviembre
Reclamo a Mercado Libre

No me acepta mi código postal

Quiero hacer una compra pero no me acepta mi código postal y siempre he usado el mismo código para comprar

Publicado 22 de Noviembre
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