Elijo un punto de retiro. Al llegar me dicen que ya no reciben ahí que cambio de dueño y que mercadolibre lo sabe hace tiempo sin embargo no hicieron nunca nada. El punto que arbitrariamente ellos seleccionaron en reemplazo no tiene horarios en los que yo pueda retirar. Era para hacer un regalo ese…
Publicado 31 de OctubreHice una compra el dia 17-10-23 una bicicleta en principio la entrega deria el sabado 21-10, por lo cual pedi el numero de seguimiento y nunca me lo dieron, solo notificaban que estaba en un deposito de soldati; luego me la pasaron al dia 23-10; posteriormente la fecha seria del 25-10 al 27-10- …
Publicado 28 de OctubreHice una compra el dia 17-10-23, me van postergando las fechas de entrega. hago el reclamo diario, me responden en forma neutra "que lamentan...." y me ponen "caso cerrado" cuando el caso "no esta cerrado" pues aun no me entregaron el producto. me piden cancelar la compra, cosa que no me corresp…
Solucionado 27 de NoviembreHice una compra con envío “full” de varios artículos. Se supone llegaba el 10 de octubre. Pero pasada esa fecha me figura “tu entrega está demorada, te avisaremos la nueva fecha de entrega lo antes posible” ya estamos a 26 de octubre y aún no tuve novedades. Quiero saber si cancelar y hacer nuevame…
Publicado 26 de OctubreA partir de las nuevas políticas de cancelación de ventas, el comprador tiene derecho a cancelar en cualquier momento y el portal de manera automática procede a cancelar y reintegrar el dinero al comprador sin emitir aviso alguno al vendedor, ocurre que los productos bajo pedido con marca llevan u…
Publicado 26 de OctubreQuiero cancelar una compra y no puedo desde la aplicación. Me contacte y no me dan solución.
Publicado 25 de OctubreCompre 2 cajas de alfajores que debían entregar en máximo 3 días, hasta el 23 de octubre. Los 3 días pase pendiente porque es un rango de espera ya de por si absurdo. Recién el 23 en la noche pasadas las 21:00 me sale un mdnsaje que el envío está demorado y como máximo puede llegar hasta el 26. Ya …
Solucionado 30 de OctubreEl dia lunes compre por la plataforma de mercado libre, al vendedor openfactory, una bicicleta. El martes debian entregarla, el martes por un problema que tuvo el trasportista, no se realizo la entrega, la reprogramamos para el miercoles, tampoco la entregaron, cuando le reclamo al vendedor, me di…
Solucionado 19 de OctubreCompré una tableta gráfica. Generé la orden de pago por pago facil ayer a la noche y hoy a las 16:00 hago la compra con la misma. Pero como el precio del producto cambió, me parece que fue esa la razón por la cual me cancelaron la compra. me aparece como consecuencia de la cancelación un mensaje e…
Solucionado 19 de OctubreAyer tuve un problema con mi cuenta ya que estaba ingresando mis datos en mercado pago, al ser menor me suspendieron la cuenta en mercado libre pero yo tengo un envío pendiente, que me llegaría hoy o mañana, pero no tengo forma de saber si se canceló o aún me llegará, como puedo cancelar la compra …
Publicado 19 de Octubre