Cambie de número de teléfono y no puedo acceder a mi cuenta, me manda código a el teléfono anterior y no lo tengo... Me pide validar mi identidad ya subí la información que me pide y no se me a solucionado mi problema. Saludos y gracias
Solucionado 22 de SetiembreHe cambiado mi numero de teléfono y también he cambiado mi celular, al momento de querer ingresar a mi cuenta de mercado libre no he podido ya que me pide verificar mi identidad, ya he realizado los pasos que se solicitan como escanear mi cedula y foto de mi rostro y se me niega mi solicitud de con…
Publicado 25 de MayoBloquearon mi cuenta después de 2 años trabajando con mis transacciones, ahora no puedo acceder a mi información personal, me solicitan cedula de identidad y foto
Publicado 27 de AbrilNo recuerdo mi contraseña y cambié mi número de teléfono, por lo que no puedo poner el código. Además, me rechazaron la verificación de identidad y ya no sé qué hacer para acceder a mi cuenta.
Publicado 09 de AbrilHola, vivo en méxico como extranjero, pero tengo visa de residente. Al ingresar me empezó a pedir ine/ife, cosa que no tengo. Intente de subir mi visa de residente pero no lo permitió. ¿existe manera de usar mercado libre con solo ser residente legal en méxico?
Publicado 24 de FebreroBuen día actulize mi contraseña y me pidió verificar pero no cuento ya con el numero que se registro en ese momento. me pidió subir mi ine ya lo actulize pero no me deja acceder. si le doy en olvide la contraseña me dice que tengo que verificar y continúa igual y me dice que ya excedí los inte…
Publicado 08 de FebreroAccesos mi cuenta no puedo entrar a mi cuenta porque le teléfono que tenía registrado era de la empresa en donde labore hasta el 31 de enero, he hecho 5 intentos para validar mi identidad y me los han rechazado, tengo dos vehiculos con publicación oro los cuales me están preguntado y no puedo co…
Publicado 08 de FebreroHi, tengo el mail de contacto de mercado libre de mi empresa en la cual no trabajo más. Cuando quiero entrar en mi cuenta terminan mandando un código a este mail a lo cual no tengo más acceso....y así directamente no puedo acceder a mi cuenta.....que solucion hay para esto? gracias por avisarme y s…
Solucionado 23 de DiciembreNo puedo ingresar por seguridad, ya no tengo la línea donde me quieren enviar el sms de recuperación, y ya mandé mi ine 3 veces y nada, que hago?
Publicado 16 de SetiembreNo puedo acceder a mi cuenta y ya no tengo el celular que esta registrado para la verificación, por lo que seguí los pasos de la pagina y envie la foto de mi dni para verificar mi identidad, pero todavía no tuve una respuesta. Y necesito acceder a mi cuenta de mercado libre y Publicado 17 de Julio