Producto sin entregar - no responden vias de contacto
El 5 de mayo compre una heladera, y no tengo novedades. No funcionan , ni responden en ninguno de los canales de atencion. No se mas que hacer
Solucionado 07 de JulioMegatone
- Reclamos
- 471 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 32% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Reclamos a Megatone
Intimación entrega
Hace un mes que compre una cafetera express. Ya me la facturaron y la estoy pagando en mi tarjeta pero el producto jamas llego y no me contestan ni los mails ni los llamados. Deseo anular el producto y que me devuelvan el dinero porque esto es ya demasiada demora, pero no tengo como comunicarme con…
Solucionado 11 de JunioNo entregan mi pedido
Compré una notebook en Musimundo por la página el 23 de abril. me mandaron la factura el 27 de abril y ya pagué la primera cuota de 18 en tarjeta de crédito. me reprogramaron dos veces y nada. Responden con mensajes automáticos. Me pasaron el número de seguimiento por …
Solucionado 18 de JulioNo entrega de producto
Mi hijo compro un televisor el 1/5/20 todavía no lo recibí factura terminada en 229 dicen que el producto está para ser retirado por oca para ser entregado en mi domicilio pero hace más de 35 días que estoy esperando la entrega del mismo es muy difícil comunicarse con megatone y cuando lo logro…
Solucionado 07 de JulioNo puedo retirar producto denme opciones de envio
Estimados, compré la pava porque realmente la necesito en esta cuarentena para tomar mate; en ese sentido, no me quedó claro en la pagina ni en el proceso de venta que no estaba habilitada la sucursal Unicenter para retiros; al momento de enviarme la factura de la compra…
Solucionado 10 de JunioLlegó producto con falla de fábrica
Recibí un producto con falla de fábrica ( un celular que no lee ningún chip). quiero cambiarlo. atención al cliente no atiende.solo la computadora que toma el número de documento y promete solución en breve.desde el 28 de mayo espero la solución y no hay respuesta.
Publicado 04 de JunioCompre un producto hace un mes y no lo recibí
Hice una compra en megatone el día 3/6 se facturo el 6/5 en el mail que me mandaron decía que iba a estar llegando dentro de los 9 días hábiles el producto no llego, llame al 0810 de megatone y no atendía nadie, mande mails y no respondía. Termine llamando a una central de rio negro de megatone don…
Publicado 03 de JunioAnulación de compra por error de precio
El día 20 de mayo compro un smart tv 55" uhd 4k hitachi, en megatone a través de icbc mall con pedido de referencia sxjsgiqte , con mi tarjeta visa en 9 cuotas sin interés, por razones de la pandemia, la entrega se atrasa- icbc el día 28 de mayo me envía por mail un aviso, diciendo que mi pedido es…
Publicado 03 de JunioEl pago me lo tomaron en 1 cuota y yo lo hice en 12
El día de ayer realice una compra de 1 heladera código: hel1680cnq producto: heladera con freezer 328 lts 2f 1600bda blanco conqueror cantidad: 1 estaba publicada en $ 33999 y 12 cuotas de $ 2833 (sin intereses). el pago lo realicé en 12 cuotas pero entró en 1, desde las 9 de la mañana que …
Publicado 02 de JunioEstafa megatone
Realice una compra online de un teléfono celular en megatone el día 17/04 del corriente año y todavía no me ha llegado a mi domicilio pese a que el plazo de entrega era de 12 días hábiles. En el seguimiento del envío figura desde el 22/04 como “el envío está en el depósito del vendedor” y me da el …
Publicado 01 de Junio