Hace un mes hice una solicitud de reintegro de protesis quirurgica fue recibido con plaza de resoluión 10 dias hábiles y para mi comodidad me ofrecieron retirar el cheque en sucursal la plata. Despues de un mes y vsrios reclamos me informan que estaría el reitregro resuleto pero que el cheque no es…
Solucionado 17 de JulioHace más de dos meses presenté un recibo de prótesis y odontología por el cual previamente medicus me había presupuestado una suma, ya de por sí irrisoria, frente al total de los honorarios y materiales. Ahora bien, una vez presentada la factura del profesional para su reintegro, y luego de un mes …
Solucionado 21 de JunioHace 15 dias me avisan de que un turno con mi neumonolog era cancelado por motivos personales del doctor al cual yo habia solicitado por una receta de el medicamento frevia qur uso todos los dias y se me informa que me la iban a hacer `por unica vez y la pasara a buscar a la hora me llaman y me dic…
Publicado 25 de MayoQuiero dejar mi queja. El pasado viernes 17 de mayo concurrí cerca del mediodía a la guardia de otorrino por prolongado proceso viral (vías superiores) que me atendí en forma particular (es decir, no gasté). Nunca fui atendida con tan mala disposicion: me sentí casi humillada por la dra. Asistente …
Publicado 20 de MayoHola soy prestadora y tengo facturas desde 03-01-[números] hasta este mes para reintegro y todavía no tengo respuesta.
Solucionado 13 de MayoNecesitamos que urgentemente nos den una lista de estudios,médicos y clínicas que están en nuestro plan médico, ya que mi esposa tiene un embarazo de riesgo y estamos dando vuelta como una calesita por hospitales, en donde algunas cosas cubren y otras no. Necesitamos solucionarlo urgente!!!
Publicado 22 de AbrilSe presento en el area de reitegros por discapacidad distintas prestaciones con fechas 13-03 y 08-03 y todavia no logramos que acrediten los importes de las mismas, nos estan reclamando continuamente los prestadores. Tengo entendido que las acreditaciones son 10 dias habiles y hoy es 03-04 y no hay…
Solucionado 08 de AbrilDesde noviembre [números] comencé a realizarme una mamografia, en el [números] febrero 18 finalmente me realice el estudio, ese mismo día solicito turno y me dan para el 6 de marzo [números] como antienden a la tarde cancelo el turno por cambio de horario y me dan turno para 10 de abril. Y así des…
Publicado 06 de MarzoCai repentinamente en un dolor en la zona del abdomen/ovarios, agudo, que no me permitía moverme y me hacía pensar que en cualquier momento me desmayaba del dolor. Preocupado, mi marido llamó a Emergencias de médicus, para pedir una ambulancia porque yo no podía moverme y…
Publicado 04 de MarzoSoy paula morales y estoy reclamando porque no me atienden los teléfonos en el sector de discapacidad medicus es una falta de respeto no toman los reclamos x teléfono me dicen que les escriba mail así me llaman y nada hace un mes que estoy queriéndome comunicar para firmar el convenio y para arregl…
Publicado 24 de Febrero