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Un 17% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Medicus

Reclamo a Medicus

Abandono de persona

De mi consideración, el motivo de este mail es dar un primer paso para un reclamo por abandono de persona. mi madre tiene condición de cuidado domiciliario, con un cuadro de síndrome de canal canal estrecho (espondilolistesis) que le produce un deterioro progresivo diario de la deambulación…

Publicado 23 de Febrero
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Medicus no me da la baja del servicio

Estoy al día con la cuota, el 2 de febrero la única opción era mandar mail. Me pidieron que me presente hoy miércoles 14/02/[números] para firmar la baja. Ahora resulta que si no pago febrero no me aceptan la baja. según la ley 26.[números] de medicina prepaga, no pueden exigirme el pago. Necesito…

Publicado 14 de Febrero
Reclamo a Medicus

Medicus , dio de baja a mi marido con diabetes ,y a mi sin explicar motivo

Medicus me dio de baja sin una respuesta clara del motivo, me asocie en septiembre , mi marido y yo , pague hasta noviembre inclusive , esta situacion se hace mas grave , ya que a mi marido se le declara diabetes tipo 2 sin antecedentes de preexistente . Al momento de solicitar las consultas y tram…

Publicado 24 de Enero
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No devuelven mi dinero

El 29/12/23 luego de más de 12 años de asociado nº[números] gomez javier darío, decidí darme de baja, por el costo y en parte por la atención, en esos 12 años la habré usado cerca de 30 veces aprox. , 2 años de pandemia sin ir, promediando 3 visitas por año máximo, para ensayos de rutina y dentista…

Publicado 11 de Enero
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Medicus no da respuesta a las terapias y certificado de discapacidad de mi hijo

El día 20 de octubre de [números] envié toda la documentación solicitada para la aprobación de cud de mi hijo de 3 años. Hoy 7 de diciembre me responden pidiendo informe del pediatra cuando ya les había enviado por correo: informes médicos, estudios, informe de neuróloga y me siguen alargando la ap…

Publicado 07 de Diciembre
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Mala atencion

Buenas tardes , que es lo que pasa me cancelan los turnos de lo cual llevo meses esperando llega el día y me lo cancelan y peor ni me avisan llego a la clínica y el médico ya no atiende más o los médicos me cobran copago de [números] nadie se hace cargo una vergüenza con lo que pagamos por favor

Publicado 17 de Noviembre
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Medicus mala atención

Cómo puede ser con lo que pago en medicus los turnos te los dan para el mes de febrero / mayo [números] una falta de respeto hacia los pacientes sanatorio las lomas san isidro mala atención de las empleadas voy a darme de baja me paso a otra prepaga de más nivel osde

Publicado 29 de Setiembre
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Cambios en la atención de urgencias y en la app

Mal funcionamiento de la app. Falta de médicos de guardia: 4 horas sin dar explicaciones. Quitaron la opción de “guardar turno de guardia a través de la app”, servicio que era muy útil y que promocionaba la empresa. En fin los volvimos a casa sin atención. Mañana volveremos. Esperemos que solo haya…

Publicado 29 de Agosto
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Elimine por error mi postulacion

Me postule a aviso de medicus y como vi que mi cv se envió automáticamente y el que estaba cargado no tenia mis datos de contacto actuales por error elimine mi postularon pensando que podía volver a hacerlo con el cv de datos actualizados. No sabía que si eliminaba la postulacion no iba a poder vol…

Publicado 26 de Agosto
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Contrato

Estoy reclamando una copia del contrato hace meses,porq a la hora del alta,la persona q me vendio el plan,me dijo q guardias y atencion en centros medicus no tenian costo,desde el dia 1 me cobran copago,lamentablemente yo perdi la copia del contrato,medicus me manda parte del contrato,hoja q se ref…

Publicado 20 de Julio
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