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Reclamos
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765 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 15% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mastercard
Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.
La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.
La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.
A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.
Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.
Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.
Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.
A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.
En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.
Mastercard Teléfono
☎️ Standard y Gold 0800 555 0507
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370
Mastercard Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
Reclamos a Mastercard
Necesito un extracto de los últimos movimientos
Realicé una compra el día 11/1/[números] en mayorista oscar david de mendoza y al momento de pasar la tarjeta es posnet le tira un error y tuve que pagar con otra tarjeta y luego me chequeo el saldo de la gift card y si m lo habían descontado, necesito poder ver los movimientos para poder ir a recl…
Publicado 15 de Enero
Reclamo
Me aparece compra mae ca [números] y no compre nada
Publicado 10 de Enero
Descuentos sin saber de que o porque
Me descontaron 46.[números] pesos no se de que o porque que tengo que hacer para que me reintegrrn ese dinero lo necesito por favor
Publicado 09 de Enero
Reclamo
Hola buenas tardes hace meses me descuentan de una compra mae ca la cual nunca eh comprado me están descontado 6mil y algo y no por que nunca e comprado con la targeta menos en una empresa a ese nombre
Publicado 08 de Enero
Me robaron dinero ! compra mae ca
Acabo de descubrir en mi cuenta bancon que me han sacado dinero ,exactos$ -4.[números],89 ! me figura compra mae ca con fecha del 06/01/[números] , me figura concepto [números] ! que es esto ? jamas hice ninguna compra ni fisica ni online ! no es la primera vez !
Publicado 08 de Enero
Necesito me devuelvan lo abonado de más de $540000
Ayer en pago mis cuentas pagué el resumen de cencosud de mastercard. El mismo era de [números],20 y sin querer aboné [números],20. Eso mdejó mi cuenta en cero y debo pagar alquiler, expensas y gastos de enero. Necesito me devuelvan el excedente
Solucionado 24 de Enero
Debito automático
Quería saber de qué fue el débito automático que se realizó en mi cuenta de $[números] ya que yo no vincule ninguna cuenta a esta y quisiera que le den la baja a ese débito automático!
Publicado 07 de Enero
Quiero dar de baja mca s.a barrido necesito que me ayuden
Me debitaron de mi pensión esta empresa mca s.a-barrido y necesito que me devuelvan el dinero ya que lo necesito y dar de baja esta empresa ya que ni se que servicios brinda y nunca contrate nada de esta empresa y ni la conozco
Publicado 04 de Enero