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Reclamos
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765 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 15% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mastercard
Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.
La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.
La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.
A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.
Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.
Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.
Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.
A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.
En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.
Mastercard Teléfono
☎️ Standard y Gold 0800 555 0507
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370
Mastercard Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
Reclamos a Mastercard
Disponible
Estoy indignado, x que dieron mi targeta mastercard y en disponible tenía [números].[números] en pago y en cuotas [números].[números] resulta que hice varias compras en un pago y solo cotifique 90.[números] y 60.[números], el día 05/11 hice el pago de mi targeta x que tenía el pago total [números]…
Publicado 11 de Noviembre
Cargar con mi tarjeta
No puedo hacer ningun pago con la tarjeta quiero recargar saldo al celular y no puedo
Publicado 10 de Noviembre
Mastercard comercio invalido
Llame toda la mañana y no tengo respuestas. Nadie me soluciona el problema. Cuando quiero pasar una tarjeta mastercard me sale comercio invalido
Publicado 09 de Noviembre
Restablecimiento de usuario
Buenas estoy solicitando restablecer mi usuario ya que me figura bloqueado, usuario: agulucas
Publicado 09 de Noviembre
Usuario de masterconsultas
Tengo bloqueado el usuario de masterconsultas y no tengo forma de desbloquearlo sino me atienden por telefono.ya soy reiterados llamados y no contestan
Publicado 08 de Noviembre
No pedi la tarjeta
Hola quería saber porque me llegó a mi domicilio una tarjeta de masterca porque nunca pedi la tarjeta ?..
Publicado 08 de Noviembre
Me falta dinero de mi cuenta bancaria que yo nunca retire
Hola buenas tardes, hoy fui al banco a retirar dinero, y me aparecieron dos retiros de dinero "deb mae/mcd de $[números],16
dos de ese mismo monto, es decir [números] pesos mas o menos, lo que estoy seguro es que yo no page nada, ni use la tarjeta tampoco. No entiendo quien me puede estar robando …
Publicado 06 de Noviembre
No solicite este servicio
Me están cobrando un servicios q no solicite tods los meses .pido q me reintegren tods lo q me están robando.
piedad: soy personal de riesgo y debo y con ese dinero puedo comprarme los medicamento.
gracias !!
Publicado 06 de Noviembre
No puedo pagar mis tarjetas de crédito
Hace dos meses que únicamente puedo pagar el gas y las tarjetas de crédito ya sea visa, mastercard y american express me pone error cuál es el problema ya que siempre pagué x este medio
Publicado 04 de Noviembre