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Reclamos
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765 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 15% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mastercard
Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.
La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.
La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.
A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.
Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.
Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.
Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.
A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.
En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.
Mastercard Teléfono
☎️ Standard y Gold 0800 555 0507
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370
Mastercard Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
Reclamos a Mastercard
No me reintegran por devolución de compra
El 03/09 mercado libre realiza reintegro de compra por devolución en yuna. La tarjeta me cobro dos de tres cuotas, la última tal vez atendiendi a mi reclamo no la debito. Despues de 60 días y reclamos semanales me dicen que por correo electrónico me tendrán al tanto.
Publicado 04 de Noviembre
Movimiento debito automatico no solicitado
Me llega un aviso de movimiento de mi tarjeta, por un importe de $ 39.[números], como debito automático (no solicitado) del comercio tercera generacion mar caba arg. Aclaro nunca realice ninguna operacion con dicha empresa.
Publicado 30 de Octubre
Metaglo
Tengo un debito automatico de mi tarjeta mastercard de banco macro, el debito es de metaglo con el detalle n [números]
el banco dice q ellos no tienen mas la tarjeta, y mastercard no me da info sobre el descuento, muchas gracias
Publicado 28 de Octubre
Meta glo y pro mkt en mastercard
Me aparecen consumos de meta glo y pro mkt en mastercard del banco nación. No se que son esos consumos
Solucionado 13 de Noviembre
Descuento incorrecto
Hace 4 meses me están descontando $39.[números] de una empresa asistley que yo no solicite y son 25 cuotas. Quisiera que se anulará ese descuento.
Publicado 28 de Octubre
Estafa telefonica
Quiero denunciar a mastercard y al bpn xq ellos a sabiendas publican números [números] desde su página oficial con el título "teléfonos útiles"como ese donde atienden personas para robarte los datos de tu tarjeta yo el día 25 de octubre realice una llamada para bloquear la targeta y me atendieron g…
Publicado 26 de Octubre
Débitos que no realice
Hola. Me aparecen 3 débitos en mi tarjeta mastercard de
meta glo [números]
meta glo [números]
y pro mkt [números]
yo no los realice y no se como reclamarlos. Son 25 cuotas en total de [números] y [números] . Un montón de dinero. Gracias
Publicado 22 de Octubre
Débitos mastercard desconocido
En el día de hoy la app del banco galicia me notifica que se pagaron de mi tarjeta de crédito mastercard 2 pagos de igual monto a myp marketing y pro mkt, los cuales no tengo idea de que son ni tampoco eh contratado un servicio. Intento comunicarme con mastercard para que me informen y no logro hac…
Publicado 17 de Octubre
No puedo ver los consumos ingresados en mastercard
Desde el día 30/08 ppdo. Dejó de funcionar master consultas y comenzó la opción mis consultas, pero resulta que no funciona y sale el siguiente mensaje: "ha ocurrido un error
no se han podido cargar las tarjetas". He reclamado directamente a mastercard varias veces y aún no me han resuelto el pro…
Solucionado 12 de Noviembre