Malwarebytes

Malwarebytes
Reclamos
1 Solucionados
Índice de Resolución
Un 16% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Reclamos a Malwarebytes

Reclamo a malwarebytes

Infectado por ransomware: phobos teniendo la vers. premium

Hola he adquirido la version premium la cual previene de ataques contra ransomware y fui victima por tercera vez de un ataque, esta ves fue por el ransomware: phobos.- por lo tanto no sireve de nada y quiero saber si de alguna forma ellos me dan alguna solucion

Publicado 09 de Junio
Reclamo a malwarebytes

No queremos más renovaciones automáticas

Hace cosa de un año un familiar adquirió el antivírus malwarebytes pagando por paypal. En junio se efectuó una renovación automática no solicitada. No queremos ninguna renovación automática más a sí como recuperar el dinero de la última. es muy urgente este año vuelve a acabarse la licencia y ...

Publicado 21 de Marzo
Reclamo a malwarebytes

Revision de sus archivos para que no sigan enviando mensajes

Caduco la version de prueba de un producto. me cobraron y pague el pedido en noviembre 1, bajo pedido #83899964. siguen llegando avisos de caducidad, igualmente me sigun cobrando, a pesar de haberme avisado del vencimiento del producta para el 30 de octubre de 2019.

Publicado 26 de Noviembre
Reclamo a malwarebytes

Anular este monto de mi resumen

Cta n° 0734140874 / resumen n°0217172 - 05 - 1 - cr0202 07.09.18- 800052u- cba*malwarebytes-$ 751,58. se esta queriendo cobrar este servicio por mi no solicitado. Pido se anule de mi resumen por desconocer dicha compra como propia.

Solucionado 01 de Octubre
Reclamo a malwarebytes

Malwarebytes

Adquiri por internet este antivirus malwarebytes y lo pague con tarjeta en u$s. Al mes me pide actualizar pero aparece un cartel que no se puede conectar con el servidos. Hice el reclamo al soporte tecnico, me dieron un link para que checkeara el problema y nunca mas tuve noticias a pesar de los...

Publicado 10 de Setiembre