Hola, mi nombre es lisandro casal y quería informarles que al revisar hoy el resumen de tarjeta de crédito figura en el mismo un monto a pagar de un supuesto servicio de malwarebytes que yo no he requerido. El monto en cuestión es de $ [números],63 (pesos argentinos) y la fecha de la transacción es…
Publicado 02 de EneroHola he adquirido la version premium la cual previene de ataques contra ransomware y fui victima por tercera vez de un ataque, esta ves fue por el ransomware: phobos.- por lo tanto no sireve de nada y quiero saber si de alguna forma ellos me dan alguna solucion
Publicado 09 de JunioHace cosa de un año un familiar adquirió el antivírus malwarebytes pagando por Paypal En junio se efectuó una renovación automática no solicitada. No queremos ninguna renovación automática más a sí como recuperar el dinero de la última. es muy urgente este año vuelve a aca…
Publicado 21 de MarzoCaduco la version de prueba de un producto. me cobraron y pague el pedido en noviembre 1, bajo pedido #[números]. siguen llegando avisos de caducidad, igualmente me sigun cobrando, a pesar de haberme avisado del vencimiento del producta para el 30 de octubre de [números].
Publicado 26 de NoviembreCta n° [números] / resumen n°[números] - 05 - 1 - cr[números] 07.09.18- [números]u- cba*malwarebytes-$ [números],58. se esta queriendo cobrar este servicio por mi no solicitado. Pido se anule de mi resumen por desconocer dicha compra como propia.
Solucionado 01 de OctubreEl reclamo es que no pude cololar la licencia a 1 pc y la compra era para 2 pc me falto activar 1 pc como solucionar el problema gracias.
Publicado 06 de OctubreAdquiri por internet este antivirus malwarebytes y lo pague con tarjeta en u$s. Al mes me pide actualizar pero aparece un cartel que no se puede conectar con el servidos. Hice el reclamo al soporte tecnico, me dieron un link para que checkeara el problema y nunca mas tuve noticias a pesar de los r…
Publicado 10 de Setiembre