MailAmericas

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1184 Solucionados
Índice de Resolución
Un 13% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre MailAmericas

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365
  • Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
  • La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a MailAmericas

Reclamo a Mailamerica

No llegan los paquetes

Los paquetes no han llegado y ya paso el tiempo de espera, además el seguimiento no se ha movido en casi 2 meses.

Publicado 04 de Agosto
Reclamo a Mailamerica

Paquete prdido

Paquete perdido según la empresa entrego e paquete a mi hijo y pues yo no tengo hijos y es un gran problema contactarlos, imposible comunicarse con ellos mejor deberían cerrar esta empresa tienen demasiados reclamos

Publicado 03 de Agosto
Reclamo a Mailamerica

En manos del cartero desde hace 15 días

Necesito una solución a mi paquete número de guía rz[números]mh que según desde el 23 de julio está en manos del cartero y aún no lo he recibido! la fecha máxima de entrega es el 3 de agosto! el sat y la profeco deberían de hacer algo al respecto de estas fraudulentas empresas.

Solucionado 12 de Agosto
Reclamo a Mailamerica

No me llegaron mis productos

No me llegaron mis principios hace más de dos meses! lo tienen retenido, son como 5 productos que están hace dos meses retenidos en mailamericas, me gustaría saber si van a repartir o que? ya que tengo que pagar por algo que nisiiqera me llegará

Publicado 02 de Agosto
Reclamo a Mailamerica

No me llegó mi paquete y aparece entregado

No me llegó mi paquete y me comunique a qualiti post y me dicen que el problema es de ustedes que me comunique haber que pasó el número de guia es mmxqp[números]n

Publicado 02 de Agosto
Reclamo a Mailamerica

Mi pedido aparece como entregado y no he recibido nada

Mi pedido con número de orden rz[números]mh aparece como entregado el día 30 de julio y no ha sido así yo estuve todo el día en casa y no recibí nada aparece que lo recibió alguien solo llamado "e" he estado tratando de comunicarme con la empresa pero no me aparece ninguna información mail o teléfo…

Solucionado 13 de Agosto
Reclamo a Mailamerica

Retraso de envío

Mi paquete lleva 1 mes en sus manos y no me han entregado ninguna explicación, me intento contactar con ellos y únicamente me contesta una máquina

Publicado 31 de Julio
Reclamo a Mailamerica

Paquete dice entregado y no he recibido nada

El paquete ml[números]mh indica que fue entregado y hasta la fecha no he recibido nada, requiero conocer quien firmo la entrega y en que dirección la entregaron

Publicado 31 de Julio
Reclamo a Mailamerica

Paquetes que no he recibido

Estoy checando el seguimiento de mi paquete con número de seguimiento mmxqp[números]n y me aparece que fue entregado el 8 de julio [números] a las 4 p.m. Lo cual es mentira porque yo estuve en mi casa todo el día y jamás me entregaron nada, pido de manera urgente que me entreguen mi paquete o que…

Publicado 30 de Julio
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